正在寻找SupportBee替代方案?

为您的公司准备合适的服务台软件。LiveAgent是一个全渠道的解决方案,为您提供了给客户带来最佳支持的强大工具。

LiveAgent的Ticket系统不仅仅只是作用于电子邮件。所有的相关沟通渠道都将被覆盖,让您更接近您的客户。

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公司转而选择 LiveAgent 的 4 个原因

在线聊天气泡

最快的实时对话

我们的实时对话工具是市面上速度最快的,聊天显示速度仅为2.5秒。

呼叫中心

呼叫中心支持

除了许多其他功能外,LiveAgent还支持呼叫中心集成。可以很方便快捷地进行设置!

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功能多样

超过175种功能,让您的工作流程更加容易且更加愉快。

钱袋和硬币

价格合理

LiveAgent的付费计划有着合理的价格。从我们的三个付费计划中选择一个或选择单独的功能来自定义您的服务台。

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更多的渠道,更好的支持

给您的客户更多的选择来联系您。不要止于发送电子邮件,让他们通过Instagram和Facebook等社交媒体来联系您。他们还可以通过呼叫中心,或是您网站上的实时对话工具与你取得联系,或是通过知识库自己来找到答案。

每一次沟通都是通过一个可靠的Ticket系统来管理的,所以没有必要担心会产生混轮。一切都是有序的,而且这本就应该保持有序。

您想要一个快速的实时对话吗?

在线对话是一个很好的工具,可以让您的客户直接从您的网站上快速联系到您。因此,它的速度越快越好。

LiveAgent拥有市面上最快的实时对话工具,聊天的显示速度仅为2.5秒。你甚至可以在客户打字的时候看到提示,并在他们点击发送之前准备好您的回复。

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正在寻找不同的服务台软件?

为您的服务台添加更多的工具、功能和沟通渠道并不会超出您的预算。LiveAgent的付费计划定价合理并包含一切你所需要的,以便让您提供更好的客户支持。

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

  • “功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert

  • “我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik

  • “我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron

  • “我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam

  • “我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad

  • “我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga

  • “起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal

  • “我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison

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准备好试试了吗?

现在就迁移到LiveAgent,并使用正确的工具来提供更好的支持。

LiveAgent是2020年中小企业中最受好评且排名第一的服务台软件。让您离客户更近,用LiveAgent更快地帮助他们

您将得到一流的服务!

您知道华为,宝马,雅马哈,O2有什么共同点吗?您猜对了…LiveAgent!

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LiveAgent为您提供一个可靠的Ticket系统、集成了多个渠道、超过175个功能和40个整合功能。LiveAgent帮助您提高客户满意度和转化率。

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一个成功的沟通计划需要明确的目标和具体细节,包括新闻稿的创作原则和沟通策略。良好且有效的新闻稿能为公司带来积极的宣传。

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提供实时聊天和多渠道支持的企业服务台软件LiveAgent,帮助提高客服效率和满意度,走向国际市场,提供优质客户服务。

LiveAgent具有175多个功能,40多个集成以及一个可帮助您提升工作流程的界面。查看我们的付费方案或选择功能。

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本文介绍了一家公司及其提供的客户服务软件,包括VoIP电话系统、自助服务软件、入站式呼叫中心软件、投诉管理系统、客户门户软件和电子邮件管理软件。还提到了公司的学习资源,如博客、学院、研讨会、打字测试和成本计算器。此外,还有关于支持、公司信息和客户评论的内容。该公司提供免费试用和定价方案。

从LeadDesk移至LiveAgent并发现其好处,例如强大的全渠道支持、最快的在线聊天等等。

正在寻找LeadDesk的替代方案?

LiveAgent is a popular customer service software that includes features such as VoIP telephone systems, self-service software, inbound call center software, complaint management systems, and customer portals. It also provides email management software and offers free trials, pricing plans, and integration options. The company offers support, data migration, and system status updates, and awards and certificates are displayed on their website. They have partnerships with network phone companies and offer learning resources such as blogs, webinars, and a terminology academy. Sales contacts are available for those interested in a demo.

LiveAgent是一个能让您进一步提升客户服务的服务台解决方案。包含电子邮件、在线聊天、社交媒体(Facebook、Instagram等)。

正在寻找Front的替代方案?

LiveAgent是一个强大的客服软件,得到了多位用户的好评。用户们表示,它的价格实惠,使用简单,功能多样,售后服务也很好。它具备联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成等强大功能,也支持移动端使用。相比ZenDesk,LiveAgent更容易添加服务和管理邮件,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。同时,它也具备高度的自动化程度。

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