为您的公司准备合适的服务台软件。LiveAgent是一个全渠道的解决方案,为您提供了给客户带来最佳支持的强大工具。
LiveAgent的Ticket系统不仅仅只是作用于电子邮件。所有的相关沟通渠道都将被覆盖,让您更接近您的客户。
我们的实时对话工具是市面上速度最快的,聊天显示速度仅为2.5秒。
除了许多其他功能外,LiveAgent还支持呼叫中心集成。可以很方便快捷地进行设置!
超过175种功能,让您的工作流程更加容易且更加愉快。
LiveAgent的付费计划有着合理的价格。从我们的三个付费计划中选择一个或选择单独的功能来自定义您的服务台。
给您的客户更多的选择来联系您。不要止于发送电子邮件,让他们通过Instagram和Facebook等社交媒体来联系您。他们还可以通过呼叫中心,或是您网站上的实时对话工具与你取得联系,或是通过知识库自己来找到答案。
每一次沟通都是通过一个可靠的Ticket系统来管理的,所以没有必要担心会产生混轮。一切都是有序的,而且这本就应该保持有序。
在线对话是一个很好的工具,可以让您的客户直接从您的网站上快速联系到您。因此,它的速度越快越好。
LiveAgent拥有市面上最快的实时对话工具,聊天的显示速度仅为2.5秒。你甚至可以在客户打字的时候看到提示,并在他们点击发送之前准备好您的回复。
“功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison
现在就迁移到LiveAgent,并使用正确的工具来提供更好的支持。
LiveAgent是2020年中小企业中最受好评且排名第一的服务台软件。让您离客户更近,用LiveAgent更快地帮助他们
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