"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
从Novocall迁移到LiveAgent？
LiveAgent平台拥有您提供卓越客户服务体验所需的所有工具。我们的一体化工单系统可以处理电子邮件、聊天、社交渠道、呼叫中心和知识库，价格公平。我们邀请您免费试用我们的帮助台软件30天。您无需提供信用卡信息。
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Novocall与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 在线聊天 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
立即迁移
将您的数据连接到我们的客户中心软件，并访问我们的工单系统，该系统处理电子邮件、在线聊天、呼叫中心、客户门户、知识库和社交媒体——Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp和Viber。轻松在所有渠道提供卓越的客户服务。
想自己迁移吗？
我们的员工目前正在为Novocall开发迁移插件。敬请期待更多信息！
我可以从Novocall迁移哪些数据？
- 人员
将您的工作流程无问题地迁移到LiveAgent。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
准备好从Novocall迁移到LiveAgent了吗？
查看切换到LiveAgent时获得的一些优势
卓越的客户服务
24/7来自我们代理的支持。我们随时准备为您服务。
终极帮助台解决方案
有用的工具、超过175个功能和40多个集成。我们拥有您需要的一切。
显著的节省和投资回报率
永久免费获得LiveAgent或选择我们的三个付费计划之一。
选择您的语言
选择43种不同翻译中的一种。LiveAgent也支持语言可适配的小部件。
立即从Novocall迁移
LiveAgent是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司，为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
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$15
per agent/month billed annuallyMedium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
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$29
per agent/month billed annuallyMOST POPULAR
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
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$49
per agent/month billed annually推荐
我们现有客户对我们的评价
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
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"它帮助我们对工单的性质进行分类，并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
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"LiveAgent 可靠、价格合理，是任何快速发展的在线业务的绝佳选择！"
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"我们自八月以来一直在使用LiveAgent，我们对它非常满意。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
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"支持团队始终迅速响应，提供快速可实施的解决方案。"
"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月，付费客户转化率提高了 325%。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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