正在寻找Novocall的替代方案？

您是否正在寻找一种不仅可以打电话，还可以做更多的事情的软件？LiveAgent是一个终极全渠道服务台解决方案，可帮助您改善客户支持。

LiveAgent为您提供大量的沟通渠道，175多种功能和40多种集成，可帮助您提供最佳的客户支持。

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公司转而选择 LiveAgent 的 4 个原因

最快的在线聊天

我们的在线聊天工具是市面上最快的，聊天显示速度为2.5秒。

呼叫中心支持

除了许多其他功能，LiveAgent还支持呼叫中心集成。设置简便快捷！

价格合理

LiveAgent具有合适的价格。从我们的三个付费方案中选择其中之一，或选择单独的功能来定制您的服务台

功能多样

有超过175种功能，使您的工作流程更轻松，更有趣。

功能强大的Novocall替代方案

使您的客户支持层次更高，并为客户提供通过多种与您联系的渠道的选项。电子邮件、在线聊天、社交媒体、呼叫中心和知识库都包含在一个最终解决方案中。

这一切都通过可靠的工单系统进行管理，因此您收到的每一封通讯都会自动分类。这样，您可以专注于重要事项并节省时间。

最快的实时聊天

在线聊天是提供客户支持时必不可少的工具。它使您的客户可以从您的网站立即与您的客服联系。

LiveAgent具有市面上最快的在线聊天工具，聊天显示速度为2.5秒。可以提供闪电般的支持。

呼叫中心支持

如果您不想放弃呼叫中心，则不必这么做。LiveAgent使您可以快速轻松地设置呼叫中心。您可以将其与浏览器、电话或您选择的任何其他设备连接。

不需要第三方供应商，LiveAgent会为您处理一切。

了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

“我最先试用了Zendesk，但是了解了一下它的配置和价格之后，我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ，不得不说，非常适合我，配置很棒。另外客户服务速度也很快，通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“功能非常多，直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说，绝对是物廉价美。”Albert
“我们先用ZenDesk，后来换成了LiveAgent，现在觉得挺满意。首先价格很合理，另外售后服务很给力，几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高，几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk，但是问题太多了，后来我们根据用户评价和价格，选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年，非常不喜欢‘工单化’的邮件，也不能在邮件中添加服务，只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点：我可以添加服务安，管理邮件刘比ZenDesk要容易，可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且，LiveAgent邮件中有电子表格，客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk，后来就换了。LiveAgent的功能非常强大：联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定，这个系统运行非常稳定，即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk，后来找到LiveAgent。非常棒的软件，而且价格实惠，使用简单。现在已经用了很多年，依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件，比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等，LiveAgent绝对是排名第一的，因为它的价格合理，功能多样，售后服务也很棒，还有移动功能。”Harrison