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使您的客户支持层次更高,并为客户提供通过多种与您联系的渠道的选项。电子邮件、在线聊天、社交媒体、呼叫中心和知识库都包含在一个最终解决方案中。
这一切都通过可靠的工单系统进行管理,因此您收到的每一封通讯都会自动分类。这样,您可以专注于重要事项并节省时间。
在线聊天是提供客户支持时必不可少的工具。它使您的客户可以从您的网站立即与您的客服联系。
LiveAgent具有市面上最快的在线聊天工具,聊天显示速度为2.5秒。可以提供闪电般的支持。
如果您不想放弃呼叫中心,则不必这么做。LiveAgent使您可以快速轻松地设置呼叫中心。您可以将其与浏览器、电话或您选择的任何其他设备连接。
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LiveAgent是2020年中小型企业中被审查最多且排名第一的服务台软件。LiveAgent可以使您与客户保持更近的距离,并更快地帮助他们。
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