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即时了解客户需求

使用LiveAgent 客户交互软件,可迅速解决客户的需求。客户可以自行探索,但需要帮助的时候您可随叫随到。给予他们无限的联系选择,同时提供优质的客户服务体验。

随时随地与客户保持沟通

客户交互变得方便简单

我们的全渠道客户交互软件在中央主页 储存了所有客户咨询。

在一个软件就能使用Tweets, 在线聊天短信或电话,同时在内置CRM可以回顾重要的客户信息。

旅程 01
旅程 02

简单明了

使用我们的客户交互软件,您可以在多个渠道解决客户的问题,同时还不需要切换工单

定位潜在客户

全球速度最快的在线聊天小部件功能包括聊天前表格、主动聊天触发条件和实时打字预览。

聊天按钮动画、颜色、风格和对话框背景都可以自定义设置。

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社会客户服务模板

即可享有Instagram 和 Twitter支持

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger 和 Viber?这些我们都有。在社交媒体与客户互动已变得非常容易了。

在Twitter口碑不好吗?您可以设置关键字监测,即时挽救客户关系。

虚拟呼叫中心?继续了解

自动化呼叫分配、免费的内部呼叫、复杂的互动式语音应答、回电选择和无限呼叫录音。最好的是什么?客服可以随时随地提供客户服务,而且可在多个设备使用。

继续了解我们的客户互动软件呼叫中心

呼入和呼出呼叫中心软件

社区 &;自助服务

为客户提供指定的社区互动和自助服务空间。

tour 06

报告、自动化、游戏化,开始吧!

LiveAgent客户交互软件可搜集所有客户交互的数据,并将数据转为方便的报告。强大的 自动化操作,可大大提高客服工作效率。 游戏化功能也可提高生产率。

是不是太美好了?

我们的客户赞不绝口

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    很荣幸我们的门户能提升客户体验

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。

厌倦了在电话、聊天、电子邮件和其他通信工具之间切换?

不要强迫自己!LiveAgent是一款独特的客户服务软件,融合了多个沟通渠道,价格实惠透明。使用呼叫中心或在线聊天无需支付额外费用。

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 群 reviews

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Peter Komornik

LiveAgent 结合了高效的在线聊天、工单和自动化功能,可为我们的客户提供优秀的服务。

Peter Komornik, CEO
标志 slido 黑色

探索LiveAgent的功能

让客户满意?我们的宗旨。

您是否注意到,LiveAgent是市面上最实惠,同时也是最先进的客户服务软件?就是这样的。您可以在价格页查看我们的服务详解。

Package Name

工单+咨询

自动化工单和在线聊天功能。

$29 /mo
Package Name

全包套餐

在线聊天、呼叫中心、社交媒体、客户端和工单。

$39 /mo

我们保证优质的服务!

我们的客户包括1.5亿终端用户,30000多企业,而且17年以来作为客户交互软件一直处于领先地位。您还在等什么呢?

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