最好的客户交互软件

在每个触点提供个性化的支持体验。

  • ✓ 无初始费用
  • ✓ 7天24小时全天候客户支持
  • ✓ 无需信用卡
  • ✓ 随时可取消
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Ticketing software

即时了解客户需求

使用LiveAgent 客户交互软件,可迅速解决客户的需求。客户可以自行探索,但需要帮助的时候您可随叫随到。给予他们无限的联系选择,同时提供优质的客户服务体验。

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随时随地与客户保持沟通

客户交互变得方便简单

我们的全渠道客户交互软件在中央主页 储存了所有客户咨询。

在一个软件就能使用Tweets, 在线聊天短信或电话,同时在内置CRM可以回顾重要的客户信息。

LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

简单明了

使用我们的客户交互软件,您可以在多个渠道解决客户的问题,同时还不需要切换工单

定位潜在客户

全球速度最快的在线聊天小部件功能包括聊天前表格、主动聊天触发条件和实时打字预览。

聊天按钮动画、颜色、风格和对话框背景都可以自定义设置。

Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations
Social customer service templates

即可享有Instagram 和 Twitter支持

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger 和 Viber?这些我们都有。在社交媒体与客户互动已变得非常容易了。

在Twitter口碑不好吗?您可以设置关键字监测,即时挽救客户关系。

虚拟呼叫中心?继续了解

自动化呼叫分配、免费的内部呼叫、复杂的互动式语音应答、回电选择和无限呼叫录音。最好的是什么?客服可以随时随地提供客户服务,而且可在多个设备使用。

继续了解我们的客户互动软件呼叫中心

Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

社区 &自助服务

为客户提供指定的社区互动和自助服务空间。

percentage graph

报告、自动化、游戏化,开始吧!

LiveAgent客户交互软件可搜集所有客户交互的数据,并将数据转为方便的报告。强大的 自动化操作,可大大提高客服工作效率。 游戏化功能也可提高生产率。

是不是太美好了?

我们的客户赞不绝口

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp
  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    很荣幸我们的门户能提升客户体验

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    我们从8月份开始使用LiveAgent,我们对它非常地满意。

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们现在无法想象失去LiveAgent后的工作是什么样子

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    这是一个成本效益很高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。

  • Antalya语言咨询中心

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    回复Outlook上的邮件非常困难。有了LiveAgent,我们能确保每封邮件都得到了及时的回复。

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent太顶了!只花了很少的时间和精力,我就在几分钟内将它设置好并让它运行了起来。

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    我强烈推荐LiveAgent!不仅仅只是Kayako的替代方案,并且是一个有着附加价值的更好的解决方案。

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    支持团队总是能迅速响应并快速实施解决方案。

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    它帮助我们对Ticket的性质进行分类,并统计性地追踪我们的客户最需要的东西。

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    我们将LiveAgent视为一个很好的与客户沟通的工具。

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent优化了我们和客户的沟通,也让我们可以选择与他们对话。

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    简单来说,LiveAgent在这个价格段乃至更高的价格段胜于任何其他竞品。

  • Caucasus Communications Service

    David Chandler

    Caucasus Communications Service

    这不仅是一个非常划算的选择,而且有着强大的功能包。

厌倦了在电话、聊天、电子邮件和其他通信工具之间切换?

不要强迫自己!LiveAgent是一款独特的客户服务软件,融合了多个沟通渠道,价格实惠透明。使用呼叫中心或在线聊天无需支付额外费用。

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 群 reviews

Upset man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent 结合了高效的在线聊天、工单和自动化功能,可为我们的客户提供优秀的服务。

black Slido logo

探索LiveAgent的功能

满意的客户?无价。

您有没有注意到LiveAgent客户交互软件是市面上最便宜的同时也是最先进的选择?这是正确的,在我们的定价页面上查看我们所有提供的方案。

$9

Small business

  • 无限制的Ticket历史记录
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0

免费

  • 7天Ticket历史
  • 1个电子邮件地址
  • 1个对话按钮
  • 1 contact form
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一个公司可以通过客户门户软件展示其以客户为中心的方法。现在来了解目前市场上最好的25种客户门户软件。

25个最好的客户门户软件

供应商和市场研究知识库和图书馆AI 动力语音反馈闭环电子邮件和电话客户服务高级报告文件追踪文件共享选项移动和网络部署优点包括敏捷内容管理、优秀的文件控制、直观的搜索功能、杰出的用户友好水平。缺点是没有访问控制,价格高。 Boardable提供议程构建器、会议中心、视频会议、电子签名、文档中心和文件共享、任务管理器等功能。优点是卓越的协作工具、高级搜索功能、强化的安全性。缺点是没有Mac或Windows部署。 LiveAgent提供服务台、工单系统和知识库。优点是超过200个功能,是管理呼叫中心和电子邮件工单需求的优秀解决方案。缺点是没有其他软件提供比这个更多的价值或选择。Zendesk提供客户端门户、自助服务选项、社交媒体监测、协作工具等功能。优点是快速可靠的一体机平台,与其他应用程序轻松集成,简单的工单和对话跟踪。缺点是设置页面选项太多。 SmartVault提供客户门户、文件共享和安全文件传输。优点是优秀的云文件存储,会计事务所和税务准备公司的优秀解决方案。缺点是随机的错误消息往往会弹出来。 Acuvate提供自动化业务流程、数据管理、沟通和协作功能。优点是行业特定模板、丰富的客户体验、高度可配置。 OneDesk提供简单任务优先处理和电子邮件支持工单的客户门户解决方案。优点是客户完全掌控他们的消息,包括优先级、进度跟踪和支持选项。

LiveAgent是一个能让您进一步提升客户服务的服务台解决方案。包含电子邮件、在线聊天、社交媒体(Facebook、Instagram等)。

正在寻找Front的替代方案?

网络电话合作伙伴,客户服务软件,VoIP电话系统等,LiveAgent提供高效的客户支持和各种功能。客户对其价格合理、功能多样和售后服务给予了积极评价。

您是否正在寻找Helprace的替代产品? 您看过LiveAgent吗? 看一下好处,找出为什么LiveAgent是最好的选择。

正在寻找Helpace的替代方案?

我们提供流行的客户服务软件和通信系统,适用于企业的服务台软件使用实时聊天软件的即时信息服务简化了聊天程序,提高客服效率和满意度。LiveAgent是一个与客户沟通的好工具,有强大功能包,提高客户满意度和销量。

如果您希望获得更多与客户沟通的选项,那么LiveAgent是一个很好的选择。现在就从CallPage切换到LiveAgent吧。

正在寻找一个CallPage替代方案?

LiveAgent是一款客户服务软件,功能强大,价格合理,得到用户好评。与其他软件比较,用户选择LiveAgent的原因包括功能多样、价格实惠、售后服务好、易于配置和管理。

在我们团队的帮助下从 osTicket 迁移到 LiveAgent,获得多渠道Ticketing解决方案。

向 osTicket 说再见 to osTicket

客户服务工具Post Affiliate Pro、Refresher LiveAgent、Spike和Klaviyo受欢迎。使用LiveAgent可集多个沟通渠道,优化客户满意度和忠诚度。

要将数据从Teamwork Desk 转移到不同的软件吗?可以免费迁移到LiveAgent

从Teamwork Desk转移数据吗?

LiveAgent是一种功能强大、价格实惠且易于使用的服务台软件,提供实时聊天和社交媒体集成,许多公司选择使用它。它还提供定制知识库和高效的代理工作方式,以提高客户支持效率。

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

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