Kayako界面清爽整齐,是一款不错的咨询软件,可有效连接服务渠道、客户信息和客服团队。而且价格很有竞争力。不过,如果您需要Kayako备用软件,可以考虑LiveAgent。LiveAgent的混合工单系统也可以为团队起到连接作用。LiveAgent通用邮箱的界面同样清爽整齐,另外还有超过179种咨询功能和40多种整合。优质的软件少不了优质的客户服务。
把Kayako数据转移到LiveAgent只需几分钟。这一过程我们可以提供帮助,保证将所有数据成功转移。整个服务都是免费的,而且只要5分钟就能完成。
LiveAgent为何在众多备用软件中脱颖而出
LiveAgent提升了客户满意度和购买率
由于我们使用通用收件箱,客服的工作时间缩短了,同时更多的客户疑问得到了解决。
LiveAgent包含179种咨询功能,轻松搞定客户服务。
我们的通用收件箱有超过179种咨询功能供您使用,包括标签、通知单、笔记以及40多种整合。
如果您需要一款Kayako备用软件,而且注重软件的效率,选择LiveAgent没错。比较LiveAgent 和Kayako的聊天窗口综合性能,您会发现LiveAgent的聊天窗口显示时间只需2.5秒,这个速度是非常快的。
要把网站访客转为客户,高效的聊天软件是必不可少的。根据eMarketer 报告,使用在线聊天软件之后,购买产品的人数增加了35%。.
LiveAgent是2020年 SMB评论最多、排行第一的咨询软件。所以是 Kayako最佳备用选择。LiveAgent省时省力,可让您集中精力处理更重要的事情——有效维护客户关系。
“功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison
想知道我们如何在众多帮助台软件中脱颖而出吗?查看我们的比较页面,了解我们的产品功能。
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