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europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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超越顾客的期待,通过多个沟通渠道提供最好的顾客服务。LiveAgent将邮件实时聊天社交媒体呼叫中心顾客平台 融合到一个地方,方便客服与顾客沟通。

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Create a ticket in Help desk software - LiveAgent

通用收件箱可以处理各个渠道的信息

强大的顾客服务软件能有助于您在任何一个渠道提供优质服务。 所以LiveAgent包含重要的渠道,如邮件工单实时聊天呼叫中心Viber顾客端以及社交媒体FacebookTwitterInstagram

在一个地方处理所有顾客服务

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

速度最快的实时聊天软件

聊天对话能让访问网站的顾客快速便利地联系您。我们的软件是市场上速度最快的,聊天内容展示仅需2.5秒此外还有很多高级功能,比如实时打字主动聊天邀请以及聊天按钮

Chat window docking feature in Live chat software - LiveAgent

提高顾客满意度的最好工具

Create a filter in Customer service software - LiveAgent

用我们的功能制定您自己的工作流规则

高级自动化功能和过滤功能是我们客户服务解决方案的一部分。每一个工具都有多个功能为支撑,简化工单流程,让您的工作更轻松。

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开拓软件

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LiveAgent始于2006年,是市场上第一家提供实时聊天和帮助台功能的公司。到2021年,LiveAgent已经成长为一家评价最好、评论最多的帮助台软件,用户超过1.5亿,服务企业超过4万家。

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我们有优秀的客户服务

LiveAgent用户满意度很高,而且会尽快为顾客解决问题。因为我们的客服全天侯为顾客服务给我们发送信息或通过电话随时联系我们。阅读用户评价,了解顾客为何选择LiveAgent 。

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    很荣幸我们的门户能提升客户体验

  • christine preusler

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    HostingAdvice

    LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。

  • Taras Baca

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    XperienceHR

    第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。

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    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助

  • Jens Malmqvist

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    Projure

    如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。

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    Catana Alexandru

    Websignal

    如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!

  • Sissy Böttcher

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    Study Portals

    我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单

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    Aranzazu F

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    我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们现在无法想象失去LiveAgent后的工作是什么样子

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    这是一个成本效益很高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。

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    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    回复Outlook上的邮件非常困难。有了LiveAgent,我们能确保每封邮件都得到了及时的回复。

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent太顶了!只花了很少的时间和精力,我就在几分钟内将它设置好并让它运行了起来。

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    我强烈推荐LiveAgent!不仅仅只是Kayako的替代方案,并且是一个有着附加价值的更好的解决方案。

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    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    支持团队总是能迅速响应并快速实施解决方案。

  • Hilda Andrejkovičová

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    TrustPay

    它帮助我们对Ticket的性质进行分类,并统计性地追踪我们的客户最需要的东西。

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    Alexandra Danišová

    Nay

    我们将LiveAgent视为一个很好的与客户沟通的工具。

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    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent优化了我们和客户的沟通,也让我们可以选择与他们对话。

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    简单来说,LiveAgent在这个价格段乃至更高的价格段胜于任何其他竞品。

  • David Chandler

    David Chandler

    Caucasus Communications Service

    这不仅是一个非常划算的选择,而且有着强大的功能包。

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    Peter Landegent

    Support4Net

    安装简单,支持强大,最好的用户体验。

Peter Komornik

LiveAgent结合了实时聊天、工单和自动化功能,为顾客提供优质的服务。

Peter Komornik, CEO
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