LiveAgent是一款基于网站的帮助台解决方案,可以帮助您为客户提供更好的体验。通过超过175个功能和可定制的帮助台工具,比如最快的实时对话窗口、可靠的Ticketing系统、电话中心功能和知识库,将您的客户服务提升到一个新的水平。
LiveAgent还提供与Facebook、Twitter和Instagram的社交媒体集成,以帮助您在社交媒体上提供更好的客户体验。
从今天就开始用LiveAgent优化客户管理并帮助客户。继续阅读,了解更多关于我们的对话软件的信息,或者开始您的14天免费试用。没有附加条件,也无需信用卡。
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想要更快地发送您的信息并帮助更多的网站访问者?借助市面上最快的实时对话窗口,可以让对话在短短2.5秒内显示出来,从而更快地接触到客户。
我们的对话窗口具有非常先进的功能,使其成为每个企业的对话解决方案。利用主动的对话邀请或实时输入视图,更快地帮助到您的客户。
使用访客监控来追踪信息,比如客户历史、推荐人、或地理位置等,使工作流程变得更加轻松。
如果没有合适的工具,每天与客户打交道可能是一项困难的工作。实时对话是最优秀且最实用的工具之一,但是对于那些喜欢其他沟通形式的客户而言呢?
我们的统一代理工作区拥有可靠的Ticketing系统,可以将您所有的沟通都简化到一个统一的收件箱中。
连接您的电子邮件账户、Facebook、Twitter、Instagram、Viber,搭建一个有视频对话选项的呼叫中心,并创建一个有着有用内容的知识库,从LiveAgent提供的多渠道参与能力中获得最大的收益。
通过标签、备注和联系人小组来改善客户细分情况,同时通过奖励、徽章和游戏化功能来提高代理的效率和参与度。
通过发送大量的电子邮件、创建电子邮件模板或集成许多其他的应用程序来满足您的客户基础。您可以衡量您的公司规模并选择一个有着实惠价格的合适方案。您不必打破您的预算就能把访问者转化为心满意足的客户。
帮助台软件绝对是物美价廉的,LiveAgent证明了这一点。去看看价格吧。您可以根据您的想法让LiveAgent成为具有对话功能的知识库软件、或终极呼叫中心、亦或是用于电子邮件客户支持的简易Ticketing系统。
“功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison
LiveAgent结合了杰出的实时对话功能,Ticketing功能和自动化功能,使我们能够为我们的客户提供卓越的支持。
熟悉一下LiveAgent,看看它是否适合您的业务。免费试用我们的实时对话、Ticketing、知识库和其他的功能。点击下方的按钮开始您的14天免费试用。
无需绑定信用卡,也没有其他的附加条件。
这是我们的承诺!
您知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?您猜对了...LiveAgent!
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该文本主要介绍了一家公司的各种产品和服务,包括客户服务软件、VoIP电话系统、自助服务软件、入站式呼叫中心软件、投诉管理系统、客户门户软件、电子邮件管理软件等。该公司还提供学习资源、博客、术语、学院和网络研讨会等信息。该公司的支持门户、数据迁移、系统状态和修改日志文件等也得到了重视。此外,该公司还与合作伙伴展开了联盟计划,并获得了一些奖项和证书。该文本还呼吁人们开始免费试用该公司的产品和服务。
客户成功软件带来更好的客户体验
客户成功软件通过提供SLA、时间规则和自动Ticket分配等功能来提高客户的保留率、忠诚度,提高公司的盈利能力。客户成功意味着公司能够高效地处理客户的咨询。有一个名为LiveAgent的客服软件,价格实惠、使用简单、功能多样,售后服务也十分给力,值得一试。
正在寻找远程帮助台软件?
LiveAgent是一款客户体验管理软件,可整合多种沟通渠道,并提供报告和分析、混合Ticket流、游戏化功能等优秀特性。使用LiveAgent的呼叫中心软件,可以方便有效地管理客户沟通并提高工作效率。该软件提供免费试用,注册即可免费使用。
时刻关注着您的客户
客户跟踪软件可根据客户兴趣和背景细分客户并优化营销信息、提高客户满意度、留存率和收入。客户跟踪软件还可帮助搭建客户门户,使客户能更好地跟踪其解决过程,为客户赋能。
需要免费在线聊天软件吗?
LiveAgent是一款功能强大、速度快的实时对话软件,可以提供多语言支持、自助服务选项和快速响应客户的需求。它可以改善客户体验、扩大市场影响力,并支持各个领域的客户服务软件。
时刻站在您客户的身边
LiveAgent优化了客服与客户之间的沟通,赢得了客户的好评。LiveAgent在价格与功能之间的平衡上胜过其他竞品,同时帮助公司提升了顾客满意度和销量。华为、宝马、雅马哈和O2都选择了使用LiveAgent。现在就免费试用LiveAgent,获得一流的客户服务!
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