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您是否需要 Crisp 的替代方案?

Crisp 是一款强大的软件,提供共享收件箱和实时聊天,是初创企业和中小型企业不错的选择。但是,如果您正在寻找能与其抗衡的替代方案,请考虑 LiveAgent。

LiveAgent 明白,优秀的软件能够提供优秀的客户服务。这也是我们创建这款功能齐全帮助台的原因,它将提升您客户服务团队的生产力,在提高客户满意度的同时节省您的资金。

LiveAgent 在全球范围内向超过 15000 家企业和 1.5 亿终端用户提供服务。请加入他们,向您的客户提供世界级的服务。我们令这一过程变得简单易行。

 

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超越消息传递。
提供多渠道客户服务。

LiveAgent 整合多个客户服务渠道至一个软件
两种解决方案选其一

强大的 Crisp 替代方案

当您寻找优秀的帮助台软件时,令您的资金利益最大化至关重要。Crisp 提供 3 种不同的核心软件包。LiveAgent 提供 4 种具有价格竞争力的核心软件包以及其它附加功能,例如社交媒体整合。如果您正在寻找一款功能齐全的、能够替代 Crisp 的方案,请考虑 LiveAgent。我们拥有混合工单流,统一的全渠道收件箱,报告和分析功能、自动化模式。游戏化模式等!使用 LiveAgent,付出更少的费用,获得更多的服务。即刻试用 LiveAgent 14 天试用版,无需信用卡。

最快的聊天微件

如果您正在寻找 Crisp 的替代方案并且速度是您重要的衡量指标,LiveAgent 或许能够满足您的需求。LiveAgent 拥有市场上最快的聊天微件,显示仅需 2.5 秒。

快速的聊天微件是您有效将网站访问者转化为客户的方法。根据 eMarketer 报告,35% 的网站访问者在使用实时聊天后会在线购买商品。

市面上最快的实时会话软件

企业转而使用 LiveAgent 的4 个原因

发现 LiveAgent 从其它替代方案中脱颖而出的原因

提升客户满意度和忠诚度

提升客户满意度

LiveAgent 可以提高客户满意度及转化率。

生产率提高趋势

提高生产率

使用我们的通用收件箱,降低代理的工作时间并解决更多客户问题。

钱袋子硬币美元

价格更实惠

节省成本!与其它帮助台解决方案相比,LiveAgent 性价比最高。

功能多样的解决方案

多种实用功能

超过 175 种帮助台功能令提供支持轻松无比。

包含多种语言支持

我们提供多语言支持

我们的软件支持多语种。LiveAgent 拥有  43 种不同语言翻译版本(某些为部分翻译)并支持语言转换微件。不要让外语成为您和客户之间的障碍。我们能够为您提供帮助。

为何满足于现状?

LiveAgent 是 2020 年评论最多及排名第一的 SMB 服务台软件。这也是它成为 Crisp 绝佳的替代方案的原因。LiveAgent 能够节省您的时间和金钱,这样您就可以集中精力在重要的事情上:与您的客户建立富有意义的关系。

更好的客户服务意味着更多收入

查看我们的客户为何选择 LiveAgent 成为 Crisp 的优选替代方案

查看 Capterra 上我们与 Crisp 比较的客户评价

LiveAgent 对比 Crisp 独立比较

截止于 2020 年 1 月 27 日的比较

查看我们的客户为何选择 LiveAgent 成为 Crisp 的优选替代方案

  • “功能非常多,直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说,绝对是物廉价美。”Albert

  • “我最先试用了Zendesk,但是了解了一下它的配置和价格之后,我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ,不得不说,非常适合我,配置很棒。另外客户服务速度也很快,通常几分钟就能回答我的问题。”Erik

  • “我们先用ZenDesk,后来换成了LiveAgent,现在觉得挺满意。首先价格很合理,另外售后服务很给力,几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高,几乎替代了Zapier。”Aaron

  • “我们之前用ZenDesk,但是问题太多了,后来我们根据用户评价和价格,选择了LiveAgent。”Adam

  • “我用了ZenDesk很多年,非常不喜欢‘工单化’的邮件,也不能在邮件中添加服务,只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点:我可以添加服务安,管理邮件刘比ZenDesk要容易,可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且,LiveAgent邮件中有电子表格,客户服务也很给力。”Vlad

  • “我们用了很多年的ZenDesk,后来就换了。LiveAgent的功能非常强大:联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定,这个系统运行非常稳定,即使在移动平台上也是如此。”Olga

  • “起先尝试了 Zendesk和Freshdesk,后来找到LiveAgent。非常棒的软件,而且价格实惠,使用简单。现在已经用了很多年,依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal

  • “我之前用过很多帮助台软件,比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等,LiveAgent绝对是排名第一的,因为它的价格合理,功能多样,售后服务也很棒,还有移动功能。”Harrison

您将得到一流的服务!

您知道华为、宝马、雅马哈、O2 和牛津大学的共同点是什么吗?猜对了,就是 LiveAgent!

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