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25个最好的客户门户软件

供应商和市场研究知识库和图书馆AI 动力语音反馈闭环电子邮件和电话客户服务高级报告文件追踪文件共享选项移动和网络部署优点包括敏捷内容管理、优秀的文件控制、直观的搜索功能、杰出的用户友好水平。缺点是没有访问控制，价格高。 Boardable提供议程构建器、会议中心、视频会议、电子签名、文档中心和文件共享、任务管理器等功能。优点是卓越的协作工具、高级搜索功能、强化的安全性。缺点是没有Mac或Windows部署。 LiveAgent提供服务台、工单系统和知识库。优点是超过200个功能，是管理呼叫中心和电子邮件工单需求的优秀解决方案。缺点是没有其他软件提供比这个更多的价值或选择。Zendesk提供客户端门户、自助服务选项、社交媒体监测、协作工具等功能。优点是快速可靠的一体机平台，与其他应用程序轻松集成，简单的工单和对话跟踪。缺点是设置页面选项太多。 SmartVault提供客户门户、文件共享和安全文件传输。优点是优秀的云文件存储，会计事务所和税务准备公司的优秀解决方案。缺点是随机的错误消息往往会弹出来。 Acuvate提供自动化业务流程、数据管理、沟通和协作功能。优点是行业特定模板、丰富的客户体验、高度可配置。 OneDesk提供简单任务优先处理和电子邮件支持工单的客户门户解决方案。优点是客户完全掌控他们的消息，包括优先级、进度跟踪和支持选项。

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