"我们自八月以来一直在使用LiveAgent,我们对它非常满意。"
想从 SupportBee 迁移到 LiveAgent 吗?
您想从 SupportBee 切换到 LiveAgent 吗?开始您的免费 LiveAgent 试用,看看它如何改进您的帮助台。准备好后,只需迁移您的数据,您就可以开始提供出色的支持。
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SupportBee 与 LiveAgent 对比
| 功能 | LiveAgent | SupportBee |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 在线聊天 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答 (IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限 24/7 支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
立即传输您的数据
获得访问具有出色工单系统的帮助台系统,可以处理电子邮件、在线聊天、呼叫中心、社交媒体和客户门户。
想自己迁移吗?
LiveAgent 为帮助台软件提供迁移插件,我们目前正在开发 SupportBee 迁移插件。敬请期待更多信息。
我可以从 SupportBee 迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
准备好从 SupportBee 迁移到 LiveAgent 了吗?
看看切换到 LiveAgent 时您获得的一些优势
杰出的客户服务
24/7 来自我们代理的支持。我们随时准备为您服务。
终极帮助台解决方案
有用的工具、超过 175 个功能和 40 多个集成。我们的服务台软件拥有您需要的一切
选择您的语言
选择 43 种不同翻译中的一种。LiveAgent 也支持语言可适配的小部件。
显著的节省和投资回报率
LiveAgent 提供永久免费计划,以及其他三个价格低廉的计划。
立即从 SupportBee 迁移您的数据
LiveAgent 是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"我们自八月以来一直在使用LiveAgent,我们对它非常满意。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
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"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力,我就能在几分钟内让它顺利运行。"
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"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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