"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
您在寻找更好的 LivePerson 替代方案吗？
了解为什么 LiveAgent 是市面上最好的 LivePerson 替代方案。
无设置费，全天候客户服务，无需信用卡，随时可取消
对您的服务台软件感到厌烦？
用合适的软件提升您的客户服务，不止是聊天工具。LiveAgent 提供强大的工具和丰富实用的功能，让您的工作更轻松，并通过集成进一步提升您的工作流程。全球数千家公司已切换到 LiveAgent，并在我们的协助下改善了他们的客户支持。
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LivePerson 与 LiveAgent 一目了然
详细比较 LivePerson 与 LiveAgent 的功能。
LiveAgent | LivePerson | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化与规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音响应（IVR） | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限 24/7 支持 | ||
最快的在线聊天小部件
一个优秀的 LivePerson 替代方案应该拥有更出色的在线聊天。我们努力让我们的在线聊天达到顶级水平。因此，我们为客户提供了市场上最快的在线聊天，聊天显示速度仅为 2.5 秒。
在线聊天配备了实用功能，如实时输入预览、主动聊天邀请和网站监控，让支持更加高效和有趣。用市场上最快的在线聊天小部件完成您的客户支持或销售工作。提升您的销售转化、潜在客户收集、聊天体验，并与您的客户和合作伙伴建立更好的关系。通过下面的视频，与 LivePerson 进行对比。
看看我们的在线聊天
仅仅讨论是不够的，为什么不亲自看看我们的在线聊天实际效果？在本视频中，您可以了解客户如何轻松无缝地与您联系。视频展示了客户和客服视角下的在线聊天。来吧，看看是否适合您，自己对比一下，看看我们是否比 LivePerson 更胜一筹。
使用 LiveAgent 的好处
以下是让 LiveAgent 成为最佳 LivePerson 替代方案的三大关键优势
- 节省时间和金钱
时间就是金钱，为什么不同时节省两者？LiveAgent 的在线聊天是市场上最快的，这意味着为您的客户提供更快的响应。
- 提升满意度
收到卓越的客户反馈，离不开优秀的团队和优秀的软件。用合适的工具提升客户满意度。
- 提升效率
用符合您期望的客户支持解决方案完成更多工作。LiveAgent 的功能随时为您服务。
用合适的工具集完成工作
我们知道 LivePerson 的工具做得不错。但这是我们的提议。在线聊天及聊天支持只是提供客户支持的多种选项之一。您是否想要使用邮件、呼叫中心、知识库，甚至 Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp 或 Viber 等社交媒体渠道？
统统搞定。选择合适的套餐，您就能通过自己和客户最喜欢的渠道真正与客户或潜在客户建立联系。一切都通过可靠的工单系统处理，方便您轻松跟进。无论您是销售团队还是客服，LiveAgent 都随时为您服务。
LiveAgent 工具集
LiveAgent 提供一套全面的客户服务工具，助您在多渠道上提供卓越支持。
高效工作流程的功能与集成
聊天机器人很棒，但没有什么能比得上人与人之间的联系……聊天机器人……聊天机器人……聊天机器人……即使技术日益进步，它也可能卡住或困惑。我们深知，现代客户支持软件不能只是一个消息渠道。它应该为人工客服提供远超消息对话和其他会话解决方案的功能。
自动化、自动回复、视频聊天、Slack、聊天分析……LiveAgent 能为您的客服提供大量功能、特色和集成，让他们的工作更轻松。通过多种集成，LiveAgent 可轻松实现个性化体验，提供更好的对话体验，满足客户期望。
让客户满意是我们的追求
客户支持软件就是为让客户生活更轻松而生，我们深知这一点。开发这类软件的公司应以身作则，使用自己的工具，并为客户提供优质支持。因此，我们始终努力让客户满意，建立忠诚度。
我们为客户提供 24/7 全天候支持，作为我们承诺的一部分。无论何时需要，都可以联系我们，我们会随时协助您。这里没有聊天机器人，只有贴心的人工客服。想成为 LiveAgent 的满意客户吗？点击下方按钮吧！
用合理价格获得更多
让支出在预算内是我们的首要任务之一，因此我们相应地制定了价格。按需付费，公正透明。我们的套餐起价仅为 $15。当然，我们知道先试用产品再购买更加靠谱。这就是为什么您可以免费开启 30 天试用，无需任何附加条件。
那么，到目前为止，您觉得我们比 LivePerson 更好吗？如果想尝试一下，请向下滚动并试用我们。如有疑问，欢迎随时联系我们，联系方式在页面底部。
Testimonials
选择 LiveAgent，加入 7000 位满意客户
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"支持团队始终迅速响应，提供快速可实施的解决方案。"
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"LiveAgent 可靠、价格合理，是任何快速发展的在线业务的绝佳选择！"
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"通过 LiveAgent，我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意，从而提高回头率。"
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"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力，我就能在几分钟内让它顺利运行。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项，LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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