"从设置到持续支持以及其间的所有事项，LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
从LivePerson迁移？
如果您想将工单列表、知识库、实时聊天等从LivePerson传输到LiveAgent，您来对地方了。利用我们最先进的工单系统，使用功能完整的解决方案改进您的客户支持。
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使用我们的帮助台迁移服务可以迁移哪些类型的数据？
- 人员
传输多个人员、代理配置文件和客户联系人。
- 标签
迁移标签和部门。
- 工单
传输工单以及工单信息和工单历史记录。
LivePerson与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | LivePerson |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 实时聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答（IVR） | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
免费的LivePerson迁移
我们理解并非每个客户支持软件都适合所有人，尽管LivePerson做得很好。从LivePerson帮助台迁移到LiveAgent。您可以保留您的数据，并使用不同的软件解决方案提供优质的客户服务。使用LiveAgent保持目标一致。
完全迁移到LiveAgent的优势
- 卓越的客户体验
我们的支持不仅仅是几个小时，而是24/7全天候。当您需要我们时，我们就在这里。
- 终极帮助台软件
工单、实时聊天、知识库、呼叫中心或社交媒体支持？我们应有尽有，让您能够提供更好的客户支持。
- 节省更多，赚取更多
通过选择合适的企业计划来增加投资回报率并节省资金。
- 支持多种语言
当您的帮助台软件使用您和您的客户的语言时效果更好。
查看LiveAgent的功能
提供优质的客户服务
您的帮助台应该配备所有您需要的工具，这样您就可以专注于提供优质的客户支持和卓越的客户体验。使用可靠的实时聊天、呼叫中心、知识库、社交媒体支持（甚至Instagram）等升级您的客户服务台。此外，我们尽力以身作则，为我们的客户提供最好的客户支持。我们为您提供24/7客户支持。随时与我们联系，我们会帮助您。
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我们现有客户对我们的评价
"从设置到持续支持以及其间的所有事项，LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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"它帮助我们对工单的性质进行分类，并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
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"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
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"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序，每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
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"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度，也让我们有机会与他们进行聊天。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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