"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
厌倦了您的帮助台软件？
将您的共享收件箱转换为多渠道帮助台工单解决方案。LiveAgent通过统一多个渠道的工单系统处理更多客户沟通。使用更多电子邮件账户、在线聊天、社交媒体、呼叫中心或客户门户改进您的帮助台。提供世界级的客户服务并高效处理更多业务沟通。立即开始我们的免费30天试用，体验LiveAgent。
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Hiver与LiveAgent一览
查看Hiver与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Hiver | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
轻松处理传入电子邮件
厌倦了处理多个电子邮件登录和在窗口之间切换？开始使用将所有客户电子邮件统一到一个收件箱的解决方案。LiveAgent的工单系统可以处理比Gmail或Outlook更多的内容，您还可以连接来自许多不同提供商的电子邮件账户。
它由高级过滤和其他出色功能支持，因此您可以专注于提供最佳客户体验。查看LiveAgent提供的完整工单功能列表。
通过额外渠道改进您的服务卓越性
为客户提供无可挑剔的服务，使用处理每个重要客户沟通渠道的多样化工具集。使用包含电子邮件工单、在线聊天、呼叫中心、客户门户、Viber、WhatsApp和社交媒体（Facebook、Instagram和Twitter）的客户服务平台完成工作。在所有渠道之间创建强大的工作流程，并向您的客户展示个性化的服务体验。
获得市场上最快的聊天小部件
在线聊天是一个很好的工具，可以通过放置在您网站上的小部件快速提供客户支持。LiveAgent拥有市场上最快的在线聊天小部件，使客户消息传递流畅快速。它还配备了实时输入视图、主动聊天邀请等功能，提供增强的功能。自定义您的品牌以适应您的业务，并为每个人提供个性化的、以人为中心的服务。
成为快乐的客户以使您的客户快乐
我们照顾所有客户，并尽力为他们提供优质的客户服务。我们的客户支持团队随时准备帮助您解决任何问题或在您需要时提供信息。您可以通过电子邮件、在线聊天或直接致电我们24/7联系我们。欢迎浏览我们充满有关LiveAgent有用文章的客户门户。
"LiveAgent结合了出色的在线聊天、工单和自动化，使我们能够为客户提供卓越的支持。"
Peter Komornik
Slido首席执行官
准备好切换到不同的共享收件箱软件了吗？
使用我们的多渠道工单系统改进代理生产力。只需开始您的免费30天试用并尝试使用LiveAgent工具集。如果您想看到它能做什么，请查看我们涵盖大多数功能及其使用方法的导览视频。立即切换到LiveAgent，为客户提供跨所有重要渠道的支持。
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我们喜欢它，因为它易于使用，并提供强大的功能，例如有用的报告功能。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
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"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月，付费客户转化率提高了 325%。"
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"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
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"从设置到持续支持以及其间的所有事项，LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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