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Hiver与LiveAgent一览
查看Hiver与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Hiver | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||

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"我们喜欢它,因为它易于使用,并提供强大的功能,例如有用的报告功能。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
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"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
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"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
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"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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