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HappyFox与LiveAgent一览
查看HappyFox与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | HappyFox | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
强大的HappyFox替代方案
LiveAgent利用通用收件箱、混合工单系统、自动化、分析、报告和游戏化功能的强大功能。它也是多语言的。LiveAgent提供43种不同语言的翻译(部分翻译)并支持语言可适配的小部件。
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公司转向LiveAgent的原因
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LiveAgent提高客户满意度并改善转化率。
- 提高生产力
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
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"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
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"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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"我们喜欢为客户提供最佳的支持体验。这就是我们选择 LiveAgent 的原因。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
"我们喜欢它,因为它易于使用,并提供强大的功能,例如有用的报告功能。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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