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Groove与LiveAgent一览
查看Groove与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答（IVR） | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
强大的Groove替代方案
在寻找优秀的帮助台软件时，获得最佳的价值至关重要。Groove提供三个不同的核心套餐。LiveAgent也提供4个具有竞争力的核心套餐，以及社交媒体集成等附加功能。如果您正在寻找功能完整的Groove替代方案，请考虑LiveAgent。我们拥有混合工单流、统一的全渠道收件箱、报告和分析功能、自动化、游戏化等等！使用LiveAgent，您可以花更少的钱获得更多。立即尝试LiveAgent的30天试用，无需信用卡。
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公司切换到LiveAgent的原因
了解LiveAgent如何从其他替代方案中脱颖而出
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LiveAgent提高客户满意度并改善转化率。
- 提高生产力
减少代理的工作时间，通过我们的通用收件箱解决更多客户查询。
- 功能丰富
拥有超过179个帮助台功能，提供支持将轻而易举。
您值得最好的
LiveAgent是最受评价和评分最高的中小企业帮助台软件。这就是为什么它是Groove的绝佳替代方案。LiveAgent为您节省时间和金钱，因此您可以专注于重要的事情——与客户建立有意义的关系。
查看为什么公司切换到LiveAgent
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度，也让我们有机会与他们进行聊天。"
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"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
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"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
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"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
"我们自八月以来一直在使用LiveAgent，我们对它非常满意。"
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"通过 LiveAgent，我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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