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LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 实时聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
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"我们在所有的电子商务网站上都使用 LiveAgent。这款工具易于使用,提高了我们的工作效率。"
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"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力,我就能在几分钟内让它顺利运行。"
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"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
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"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
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