MCN Telecom

MCN Telecom集成

MCN Telecom Group是一家通信运营商和软件产品开发商，自2000年以来一直在实施大规模项目。该公司目前正在欧洲开展业务。作为一家运营商，该公司在四个欧洲国家有代表：匈牙利、德国、斯洛伐克和奥地利。它拥有自己的基础设施，如通信节点，以及在所有运营国家的必要许可证。为了提供更好的客户服务，公司采取了个性化方法。

MCN Telecom以可靠、便捷和经济高效的方式提供基于云的解决方案。无论业务规模如何，都提供相同的客户服务机会：每个客户拥有个人经理、多语言计费和五种语言的技术支持。

个性化客户方法

• 超过30%的解决方案以0€提供
• 连接虚拟PBX 三个订户无需订阅费
• 地理号码和虚拟号码 免费连接
• 新客户总是可以获得10天的免费试用期
• 个人经理 在营业时间内为每个客户服务，无论购买的服务量如何
• 即时连接选项 在一条SIP中继中可连接无限数量的地理号码和虚拟号码，覆盖5个国家：奥地利、匈牙利、德国、斯洛伐克的50个主要城市。服务激活 – 0€
• 24/7支持 - 订户可以随时获得个人经理的个性化方法和技术支持
• 成本降低 - 解决方案有助于降低通信成本，而不会失去质量和功能

如何使用它？

LiveAgent和MCN Telecom现在是合作伙伴，这使得MCN Telecom集成比以往任何时候都更容易。LiveAgent不会为连接MCN Telecom VoIP号码与您的呼叫中心收取任何额外费用。

如果您有兴趣将MCN Telecom与LiveAgent呼叫中心连接，只需登录您的LiveAgent账户并按照说明操作。

分步设置：

1. 登录您的LiveAgent账户

2. 导航到号码

3. 搜索MCN Telecom

4. 点击添加

5. 插入所需的凭证

MCN Telecom集成的成本

MCN Telecom和LiveAgent是合作伙伴。因此，如果您拥有LiveAgent订阅，集成是免费的。但是，MCN Telecom会对其服务收费，因为该公司独立运营。

MCN Telecom的优势

• 经济高效 - 在不影响质量的情况下降低通信费用
• 改善客户体验 - 通过可靠的服务增强客户体验
• 在奥地利、德国、匈牙利和斯洛伐克的访问权限 - 扩大您在中欧的覆盖范围
• 高可靠性 - 可靠的基础设施和24/7支持

想了解更多关于呼叫中心软件如何工作的信息？请查看下面的视频。