"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
从HelpCrunch迁移到LiveAgent?
想要从HelpCrunch迁移?迁移到LiveAgent并获得具有完整功能的呼叫中心功能的帮助台解决方案,价格公平。LiveAgent呼叫中心提供交互式语音应答、视频通话、无限通话录音等功能。探索功能并立即切换。
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HelpCrunch与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 在线聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
想要自己迁移?
LiveAgent提供迁移插件,但我们目前没有HelpCrunch的工作插件。如果您感兴趣,请告诉我们,我们会处理。
我可以从HelpCrunch迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
准备好从HelpCrunch迁移到LiveAgent了吗?
看看切换到LiveAgent时获得的一些优势
卓越的客户服务
24/7来自我们代理的支持。我们随时准备帮助您。
终极帮助台解决方案
有用的工具、175多个功能和40多个集成。我们拥有您需要的一切。
增加节省和投资回报率
永久免费获得LiveAgent或选择我们的三个付费计划之一。
选择您的语言
选择43种不同翻译中的一种。LiveAgent也支持语言可适配的小部件。
立即从HelpCrunch迁移您的数据
LiveAgent是最受评价和排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
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"我们喜欢为客户提供最佳的支持体验。这就是我们选择 LiveAgent 的原因。"
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"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"LiveAgent帮助我们实现了2个重要目标:提高客户满意度和销售额。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
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"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
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