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LiveAgent在线会议

在此在线会议中,我们将介绍LiveAgent控制面板的基础功能,和应首要了解的最重要的功能和设置。

LiveAgent的主要功能是将简化的通讯信息转换为工单。通过切换到LiveAgent来提高生产率。

对于与客户、潜在客户或一般受众直接联系的话,使用实时聊天软件或主动发起会话邀请是一个好方法,这样他们就不会在您的网站上迷路。

Multi KB是客户门户生态系统的最新功能。利用多个知识库,您可以根据语言、产品或品牌来划分知识。

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