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欢迎加入LiveAgent客户服务在线会议！我们的专家将为您提供多渠道服务台解决方案的指导，其中包括工单软件、实时聊天、内置呼叫中心等。我们将帮助您正确设置和配置帐户，并回答您最关注的问题。与我们一同了解LiveAgent，并像世界上许多企业一样提升您的客户服务

从基础开始

在此在线会议中，我们将介绍LiveAgent控制面板的基础功能，和应首要了解的最重要的功能和设置。

了解服务台工单系统

LiveAgent的主要功能是将简化的通讯信息转换为工单。通过切换到LiveAgent来提高生产率。

与客户直接联系

对于与客户、潜在客户或一般受众直接联系的话，使用实时聊天软件或主动发起会话邀请是一个好方法，这样他们就不会在您的网站上迷路。

创建分离的知识库

Multi KB是客户门户生态系统的最新功能。利用多个知识库，您可以根据语言、产品或品牌来划分知识。

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