MicroSIP

MicroSIP是什么?

MicroSIP是一种VoIP软电话解决方案,它可以把您的计算机变成一个功能齐全的呼叫设备。它首次发布于2011年,自那以后不断更新。这款软件的手机应用程序可以免费下载,其功能没有隐藏费用或额外费用,也不需要任何的支付信息。MicroSIP是一种简单但有效的SIP呼叫解决方案,适用于任何VoIP服务提供商。该软件易于安装和设置。

您能如何使用MicroSIP?

MicroSIP可以作为您的首选SIP呼叫解决方案。只需要下载它,安装它,并将它与您的VoIP供应商或帮助台软件连接,您就可以在您的计算机设备上拨打和接收呼叫。MicroSIP还可以处理文本消息和视频呼叫,并提供简单但有效的联系人列表和通话日志功能。该软件有最低要求,它被认为是一个轻量级的应用程序,占用计算机内存的空间非常小。

MicroSIP可以作为您的专用软电话,用于您的LiveAgent呼叫中心。它与我们呼叫中心的所有功能都能很好地匹配,比如IVR呼叫路由呼叫转移等。通过选择MicroSIP作为首选的呼叫设备,您可以直接从LiveAgent的代理面板进行呼叫。集成过程很简单,只需要几分钟就可以完成。

集成MicroSIP的成本

MicroSIP是一款免费软件应用程序,这意味着它可以免费下载。它不收取任何额外费用。然而,要使用MicroSIP,您需要一个VoIP服务供应商方案,通常包含在一个付费方案内。

MicroSIP的好处是什么?

  • 免费的SIP软电话软件
  • 易于安装和设置
  • 友好简洁的界面
  • 轻量级解决方案

如何集成MicroSIP到LiveAgent?

MicroSIP可以很容易地与LiveAgent集成。为此,您需要免费下载MicroSIP。您可以在这里找到下载链接。因为LiveAgent不提供VoIP服务,您还需要获得一个VoIP方案和一个电话号码,以便开始使用MicroSIP作为软电话进行呼叫。LiveAgent支持大量的VoIP供应商,因此您可以选择您喜欢的任何一个来开始。

MicroSIP主页的图片
  • 您将需要从您的VoIP供应商处获得一个可用的号码,并连接到LiveAgent,这样才能工作。如果您不知道如何实现这一点,浏览我们的VoIP集成,找到您使用或想使用的VoIP供应商,并查看可用的指南。

    现在,进入您的LiveAgent账户,打开配置>呼叫>设备>添加电话>SIP。 添加您想要连接的MicroSIP的VoIP电话号码,并命名此软电话。完成后,点击创建。

如何在LiveAgent配置中添加一个新的SIP电话
  • 在LiveAgent系统中创建这个软电话之后,导航到查看按钮并点击它。您将看到用户名、密码和主机等信息。在下一步中使用这些信息。
在LiveAgent配置中显示新创建的SIP电话详细信息
  • 安装MicroSIP后,打开它并导航到上面的向下箭头形状的按钮。点击它并选择添加账户。使用上一步的信息填写字段并创建新的MicroSIP账户。集成已经完成,但是在开始使用MicroSIP呼叫之前,还剩下最后一个步骤。
如何集成MicroSIP到LiveAgent? - App - Uploads - 2022 - 08 - Microsip Add New Account.png
  • 现在您需要选择这个设备作为您的首选设备来接收呼叫。导航到LiveAgent应用程序右上角的电话图标,并点击它。选择MicroSIP软电话作为首选的呼叫方式。您甚至可以指定部门,或者选择可用的时间。
如何集成MicroSIP到LiveAgent? - App - Uploads - 2022 - 08 - Liveagent Voice Settings 1.png

Frequently asked questions

MicroSIP是什么?

您的计算机将成为一个具有MicroSIP(一种VoIP软电话解决方案)的全功能电话。它可以与任何VoIP服务提供商使用,是一个简单但有效的SIP呼叫解决方案。它是免费下载的,没有隐藏费用或额外费用,也不需要任何信用卡信息。

您能如何使用MicroSIP?

MicroSIP是一个很好的SIP呼叫解决方案。使用您的计算机设备,您可以通过下载、安装并将它与您的VoIP提供商连接来进行呼叫和接收呼叫。一个简单但有效的联系人列表和呼叫记录功能也包含在MicroSIP中,以及文本消息和视频呼叫。

MicroSIP的好处是什么?

它的主要优点是易于安装和设置,在轻量级软电话解决方案中具有简单的使用界面。它也是免费下载的,不包含任何费用。

如何集成MicroSIP到LiveAgent?

首先,您需要在LiveAgent中创建一个新的呼叫设备,然后使用配置信息中的可用数据在MicroSIP中创建一个新账户。然后,您只需在LiveAgent中选择MicroSIP作为首选的呼叫设备。查看我们的完整指南以获取更多信息。

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