MicroSIP

MicroSIP集成

MicroSIP是一种VoIP软电话解决方案，可将您的计算机变成功能齐全的呼叫设备。它于2011年首次发布，此后一直持续更新。这款软电话应用程序可以免费下载，其功能没有隐藏或额外费用，也不需要任何付款信息。MicroSIP是一个简单但有效的SIP呼叫解决方案，可与任何VoIP服务提供商配合使用。该软件易于安装和设置。

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什么是MicroSIP？

MicroSIP是一种VoIP软电话解决方案，可将您的计算机变成功能齐全的呼叫设备。它于2011年首次发布，此后一直持续更新。这款软电话应用程序可以免费下载，其功能没有隐藏或额外费用，也不需要任何付款信息。MicroSIP是一个简单但有效的SIP呼叫解决方案，可与任何VoIP服务提供商配合使用。该软件易于安装和设置。

如何使用MicroSIP？

MicroSIP可以用作您的首选SIP呼叫解决方案。只需下载、安装并将其与您的VoIP提供商或帮助台软件连接，您就可以开始在计算机设备上拨打和接听电话。MicroSIP还可以处理文本消息和视频通话，并提供简单但有效的联系人列表和通话记录功能。该软件的最低要求很低，被认为是一个轻量级应用程序，对计算机内存的占用非常小。

MicroSIP可以用作您在LiveAgent呼叫中心中的专用软电话。它与我们所有的呼叫中心功能配合良好，例如IVR、呼叫路由、呼叫转移等。您可以通过选择MicroSIP作为首选呼叫设备，直接从LiveAgent座席面板执行呼叫。集成过程简单，只需几分钟即可完成。

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集成MicroSIP的成本

MicroSIP是一款免费软件应用程序，这意味着它可以免费下载。它不提供任何额外费用。但是，要使用MicroSIP，您需要一个VoIP服务提供商计划，通常需要付费计划。

MicroSIP有哪些优势？

• 免费的SIP软电话软件
• 安装和设置简单
• 用户友好且界面简单
• 轻量级解决方案

如何将MicroSIP与LiveAgent集成？

MicroSIP可以轻松与LiveAgent集成。为此，您需要免费下载MicroSIP。您可以在MicroSIP网站上找到下载链接。由于LiveAgent不提供VoIP服务，您还需要获取VoIP计划和电话号码，以便可以开始使用MicroSIP作为软电话进行呼叫。LiveAgent支持大量VoIP提供商，因此您可以选择您喜欢的提供商开始使用。

步骤1：准备您的VoIP提供商

您需要已经从VoIP提供商处获得一个号码，并将其连接到LiveAgent系统，才能使其正常工作。如果您不知道如何操作，请浏览我们的VoIP集成，找到您使用或想要使用的VoIP提供商，并查看可用的指南。

步骤2：在LiveAgent中添加SIP电话

现在，转到您的LiveAgent帐户并打开配置 > 呼叫 > 设备 > 添加电话 > SIP。添加您想要与MicroSIP连接的VoIP电话号码，并为此软电话命名。完成后，点击创建。

步骤3：获取SIP详细信息

在LiveAgent系统中创建此软电话后，导航到查看按钮并点击它。您将看到用户名、密码和主机等信息。在下一步中使用这些信息。

步骤4：配置MicroSIP帐户

安装MicroSIP后，打开它并导航到形状像向下箭头的上方按钮。点击它并选择添加帐户。使用上一步中的信息填写字段并创建您的新MicroSIP帐户。集成已完成，但在您可以开始使用MicroSIP呼叫之前，还有最后一步。

步骤5：将MicroSIP设置为首选设备

现在您需要选择此设备作为接听电话的首选设备。导航到LiveAgent应用程序右上角的电话图标并点击它。选择您的MicroSIP软电话作为呼叫的首选方法。您甚至可以指定部门或选择可用时间。

完成！您的MicroSIP软电话现已与LiveAgent集成，可以直接从您的座席面板拨打和接听电话。