
LiveAgent 的 Zapier 集成
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Zoiper是一款软电话应用,与LiveAgent无缝集成,提供简便的导航和可靠的功能。它提供免费和付费两个版本,支持LiveAgent的呼叫中心功能,如IVR和无限制通话录音。
Zoiper是一款软电话应用,可以成为通话的出色全能应用。功能集在每个可用计划中都不同。免费版本提供基本但功能强大的功能。付费计划提供额外选项,如高清通话和加密。第三个选项是自定义解决方案,用户可以选择设计和可用的功能集。
Zoiper是一款可靠的软电话应用,可用于处理客户来电。更好的是,由于易于实施和与LiveAgent的集成,您可以将其用作主要软电话应用与LiveAgent的呼叫中心功能配合使用。它与LiveAgent的呼叫中心完美配合,您可以将其与IVR、无限制通话录音、内部通话等功能一起使用。
很简单。开始所需的全部内容是下载Zoiper,并已将您的VoIP服务号码连接到LiveAgent。一旦开始设置Zoiper,您需要在LiveAgent中使用您的VoIP号码创建一个新设备。
第1步:在LiveAgent中创建新的SIP设备
转到Configuration > Call > Devices并创建新的SIP电话。包含您从VoIP服务获得的号码,并按您喜欢的方式命名电话。保存此设备后,您将看到一个显示您的登录信息的屏幕。

第2步:在Zoiper中连接您的VoIP账户
现在,在设置Zoiper期间,您可以选择连接您的VoIP账户。使用上一步中的凭证信息。以user@host格式提供登录信息,然后提供您的密码。

第3步:开始接收来电
完成!您已成功将Zoiper软电话与LiveAgent连接。您现在可以在LiveAgent呼叫中心中开始接收和处理客户来电。


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