联系渠道报告

您可以知道哪一种渠道是联系客服使用最频繁的。LiveAgent可为您提供详细的联系渠道分析，包括：邮件、在线聊天、呼叫中心、联系表格、反馈表、Facebook信息、推特等。不需要使用外部追踪应用。所有的功能都是内置的！

每个条目可以根据部门、客服、标签和日期进行分类。渠道报道可以导出CSV文件。

联系渠道报告

联系渠道报告可以以下面的图表展示您的数据

与API共同使用联系渠道报告

通过 LiveAgent REST API呼叫联系渠道报告价值。