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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

帮助台门户

什么是帮助台门户?

帮助台或技术支持是信息和沟通系统,主要用于解决信息技术问题(计算机、软件产品等)。它首先作为顾客和服务提供者的支持渠道使用。

根据企业的需求,帮助台系统安装的功能各不相同。最常见的功能有呼叫中心、在线会话和电子邮件支持。

FAQ

什么是帮助台门户?

帮助台门户是当顾客服务下线时,顾客找寻关于产品和服务问题答案的地方。在帮助台门户,顾客无需代理帮助就可以找到问题的答案。

LiveAgent 有帮助台门户吗?

LiveAgent 提供帮助台门户。使用帮助台门户,企业可以在代理下线时提供顾客支持服务。您可以根据企业和顾客需要自定义门户。

LiveAgent 提供免费的帮助台门户吗?

LiveAgent 可以创建帮助台门户。您可以在 LiveAgent 内部创建,易于使用。点击“知识库”开始创建。您可以选择创建类别、文章、论坛,还可以添加搜索微件和反馈按钮。

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