请按照下面概述的集成指南开始使用CloudApp和LiveAgent。
- 注册CouldApp并登录到您的LiveAgent账户
- 开始向LiveAgent添加链接或内容
什么是CloudApp？
CloudApp是一家软件公司，专门提供基于云的屏幕和视频捕捉软件应用程序。
您能怎么使用它？
记录您的屏幕
CloudApp可以让您的团队捕捉屏幕上视频中的任何东西；通过浏览器标签或本机Windows或Mac应用程序的交互，可以直接共享任何LiveAgent的Ticket、对话、论坛帖子或知识库页面。
编辑和注释
在LiveAgent中，通过消除来回切换来为客户带来愉悦，并快速切入要点。通过突出页面上的一个部分来立即提出建议或反馈，可以让沟通速度提高300%。
将其直接添加到LiveAgent
捕捉一段录音或截图，CloudApp就会自动创建一个共享链接。想要进行预览吗？这易如反掌。只要进行拖拽就可以了！
Frequently asked questions
什么是CloudApp？
CloudApp允许您截取您的屏幕。此外，它将数据保存在云端，以便您随时可以访问。
为什么要将CloudApp与LiveAgent集成？
客户服务每天都会遇到很多客户咨询。CloudApp能让您的团队录制视频并与客户分享。这将提高您的客户服务/支持效率。此外，在LiveAgent中简单地分享一个视频链接也可以提高您的客户满意度。