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客服开工情况报告

跟踪 客服的工作时间。客服上线之后可以查看他们的开工情况(日期、开工时常、工作起始时间)。可以根据 部门筛选数据。 客服开工情况报告可以导出为CSV文件。

客服开工情况报告可有以下几种形式:

  • 工单
  • 聊天
  • 电话

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