客服开工情况报告| LiveAgent

跟踪客服的工作时间。客服上线之后可以查看他们的开工情况（日期、开工时常、工作起始时间）。可以根据部门筛选数据。客服开工情况报告可以导出为CSV文件。

客服开工情况报告可有以下几种形式：

了解工作认真的客服

创建客服开工报告，了解他们处理的工单、呼叫和在线聊天数量。立即试用。无需使用信用卡。

在网站内添加实时会话按钮优化建议：1.安装实时会话按钮；2.明智使用主动会话功能；3.明确说明在线时间；4.正确使用预设回复；5.提供实时会话代理培训。

LiveAgent是一款提供客户服务解决方案的软件，可自动化客户服务并监测通信历史。它还提供VoIP电话系统、自助服务软件等。用户可以通过免费账户获得试用期。倾听客户之声可以改善客户体验和品牌利润，而使用LiveAgent和KPIKlaviyo等工具能够提供无缝的服务体验和个性化服务。

使用LiveAgent账户的审计日志可以查看相关文章，远程工作清单、LiveAgent网络研讨会、创新与战略围绕客户体验，将客户放在一切工作的中心。

客户支持联系方式包括电子邮件、在线聊天、呼叫中心和社交媒体等。提供安全政策和隐私政策。了解详情请阅读学院文章。