时间报告

TimeCamp

该文章介绍了使用LiveAgent并搭配Zoho Mail业务规则和代理回复模板来提高客户服务效率的方法。通过业务规则和代理回复模板自动预设操作和快速回复Ticket，可以节省时间而且有效率。文章还提供了关于LiveAgent的各种信息和联系方式。此外，该公司符合GDPR合规要求并提供多项解决方案，因此建议可以开始一个免费试用体验这些服务。

呼叫者追踪软件

在网站内添加实时会话按钮优化建议：1.安装实时会话按钮；2.明智使用主动会话功能；3.明确说明在线时间；4.正确使用预设回复；5.提供实时会话代理培训。

客服开工情况报告

LiveAgent是一款流行的客户服务软件，提供多种功能，包括VoIP电话系统、自助服务软件、入站式呼叫中心软件、投诉管理系统、客户门户软件和电子邮件管理软件。该软件提供定价方案、支持门户、数据迁移、系统状态等服务，并获得多项奖项和证书。该公司还与网络电话合作伙伴合作，推出联盟计划。其他学习资源包括博客、术语、学院、模板和网络研讨会。用户可通过电话或在线演示获得更多信息。

工单监测

本文介绍了LiveAgent客户服务软件的多种功能和支持门户，包括工单管理、前线团队和客户服务主管。文章还提供了职业准则和满意度预测分数的方法，并为客户保持联系和工单管理提供了建议。LiveAgent还提供丰富的功能和集成，使客户关怀能够提高客户满意度。