"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
将您的数据迁移到LiveAgent
在不同的帮助台软件之间切换并不是火箭科学。使用我们的预构建插件之一将所有数据从当前提供商传输到LiveAgent,或让我们的技术支持专家为您完成繁重工作。
Try it for free
使用预构建插件
在某些情况下,我们提供预构建插件,可以免费将您的数据从旧提供商迁移到LiveAgent。您只需登录LiveAgent仪表板并点击激活滑块。迁移只需要您的API密钥 – 无需额外编码。
电子邮件传输 - 简单的方式
在许多情况下,客户只需要传输他们的电子邮件通信。这通常可以通过将现有电子邮件账户添加到LiveAgent作为传入账户来完成。
连接后,所有新电子邮件(甚至旧电子邮件,取决于您的电子邮件提供商和设置)都将出现在您的LiveAgent收件箱中,您可以继续工作而无需复杂的迁移步骤。
使用API进行自定义迁移
如果您需要完整迁移(工单、联系人、代理等)且没有可用的插件,您或您的IT团队可以使用LiveAgent的API迁移部分数据。API密钥是您的LiveAgent身份(如您的用户名和密码),您可以使用它来构建自己的自定义集成解决方案。
请求新的迁移插件
如果您希望我们考虑为您的特定平台开发迁移插件,请通过support@liveagent.com与我们的支持团队联系,并提供有关您当前解决方案和要迁移的数据的详细信息。我们无法保证开发,但您的请求将被考虑用于未来更新。
功能
您可以从当前帮助台迁移的内容
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
迁移到LiveAgent后我们的客户享受的主要优势
卓越的客户服务
我们的代理随时准备24/7协助您解决任何问题。
功能完整的帮助台解决方案
我们的软件提供超过179个帮助台功能,辅以超过40个集成。
显著的节省和投资回报率
LiveAgent提供永久免费计划,以及其他三个价格低廉的计划。
支持多种语言
LiveAgent提供43种不同语言翻译(部分翻译)并支持语言可适配小部件。
商家
使用LiveAgent获得更多,花费更少
LiveAgent是最受评价和#1评级的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度,也让我们有机会与他们进行聊天。"
"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度,也让我们有机会与他们进行聊天。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我们喜欢为客户提供最佳的支持体验。这就是我们选择 LiveAgent 的原因。"
"我们喜欢为客户提供最佳的支持体验。这就是我们选择 LiveAgent 的原因。"
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"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度,也让我们有机会与他们进行聊天。"
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"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
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"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
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"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"


