UniTalk

UniTalk是一个全球业务通信平台，提供IP电话、虚拟总机等服务。免费将其与LiveAgent集成，无缝增强呼叫中心运营。

Native Integration External Integration

UniTalk集成

UniTalk源于2014年构思的一个想法，并于2017年以Nextel商标正式成立，是一个全球公认的业务通信平台。它在2022年经历了品牌重塑过程，使其获得了目前在全球范围内作为UniTalk的认可。正如其名称所示，该平台旨在满足通用通信需求，为各种规模和行业的企业提供多种电信服务。

UniTalk提供的综合服务套件包括但不限于IP电话、虚拟总机、呼叫跟踪、通话录音、回拨按钮集成、网站小部件，以及各种呼叫类型和路由选项。UniTalk作为IP电话及类似服务实施的可信赖合作伙伴的声誉，延伸至公共和私营部门不同规模和行业的企业。

通过对软件开发和全球高水平客户支持的大量投资取得了可衡量的成功，UniTalk是动态创新的典范，为各个业务领域提供优质、灵活和通用的通信工具。该平台遵循灵活性、通用性和可访问性的原则，强调对每个客户的个性化方法、快速响应和卓越的服务质量。诚实和透明是UniTalk运营及其团队协同的基本原则，培养持久的客户信任。

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如何使用？

LiveAgent已与UniTalk携手合作，确保将UniTalk号码无缝集成到您的呼叫中心 中。更令人兴奋的是？LiveAgent不会为此集成向您收取额外费用。

如果您希望在UniTalk和LiveAgent呼叫中心之间建立连接，您只需登录您的LiveAgent 账户并遵循给定的指南。

  1. 登录您的LiveAgent账户
  2. 导航到号码
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  1. 搜索UniTalk。
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  1. 点击添加
  2. 插入所需凭证
UniTalk凭证

集成UniTalk的成本：

LiveAgent订阅包含免费集成，而UniTalk作为独立企业提供收费服务。

UniTalk的优势：

  • 经济高效的解决方案
  • 根据您的需求
  • 可用性和快速激活
  • 乌克兰访问
  • 提高满意度

您想了解更多关于呼叫中心软件如何工作的信息吗？请查看下面的视频。

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