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Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

CommuniGate Pro

CommuniGate Pro是什么?

CommuniGate Pro是一款专用的统一通讯服务器,还包括一个开发平台。有用于身份验证的API和各种帮助应用程序。该系统是基于互联网协议,用C++编写的。CommuniGate Pro还包括一个邮件传输代理以及支持POP3/IMAP和SMTP的网页邮箱接口。它为用户提供了高级邮件筛选、订阅多个邮箱的功能,并通过模块支持垃圾邮件防护和病毒防护。

如何使用CommuniGate Pro?

CommuniGate Pro专注于为DIY的开发者和公司提供一个理想的解决方案。它还提供了有用的垃圾邮件防护和病毒防护选项,以从未经请求或危险的电子邮件来保护您和您的公司通讯。CommuniGate Pro电子邮件为每个需要它的人提供了灵活性,它可以与LiveAgent帮助台系统集成。

对于大多数需要灵活处理电子邮件通信的公司来说,使用CommuniGate Pro来处理电子邮件是一个极好的解决方案。不过,对于那些需要处理大量的客户请求并高效解决的公司来说,可以通过使用LiveAgent来让客户满意。

帮助台Ticketing系统可以极大地帮助您提供任何类型的客户支持。LiveAgent帮助台可以收集您所有的电子邮件沟通,并将其转换为Ticket。 可以轻松地组织和分配给客户支持代理。该解决方案功能齐全,因此可以改进您的工作流程,让您的客户变得满意。

通过专注于效率的功能来改善您的日常活动。通过筛选器、标签部门功能来组织您的Ticket。您还可以对那些需要格外注意的复杂Ticket进行拆分,并使用预设消息来更快地回复。准备好结束今天的工作了?确定您的办公时间,或在您需要的时候小憩一下

电子邮件并不是唯一可以集成的东西 建立您的呼叫中心和知识库,为您的网站创建自定义实时对话窗口,或连接FacebookInstagramTwitterViber。每一段沟通都会被组织在Ticketing系统中,所以您不会摸不着头脑,也能追踪正在发生的事情。

LiveAgent: Ticketing Software Demo

CommuniGate Pro的好处是什么?

  • 开发平台
  • 灵活的邮件转移代理
  • 垃圾邮件防护
  • 病毒防护模块

Switch to ticketing with LiveAgent

Turn your emails into help desk tickets and solve customer issues faster with LiveAgent

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如何实现CommuniGate Pro和LiveAgent的集成?

一旦您将您的CommuniGate Pro准备就绪,您可以很容易地连接到您的LiveAgent的Ticketing系统。这个过程很简单,只需要几分钟就能完成。查看下面的集成指南,看看如何实现这一点。

Communigate Pro主页
Communigate Pro主页
  • 需要先设置好CommuniGate Pro吗?前往他们的网站下载您需要的东西。浏览一下网站,获得安装所需的所有帮助。完成设置后,继续操作以下的步骤。
Communigate Pro下载页面
下载Communigate Pro
  • 当您准备好一切后,前往您的LiveAgent账户。进入配置>电子邮件>电子邮件账户。点击橙色的创建按钮,然后选择其他。在IMAP/POP3中进行选择。
CommuniGate Pro

CommuniGate Pro
  • 剩下要做的就是在下一部分中填写您的详细信息。您的电子邮件地址、登录信息、密码、端口和服务器都是必填。您也可以选择负责从该账户处理电子邮件沟通的部门,并指定其他的设置。最后,点击底部的添加,您就完成了。

集成已经完成了,您可以对其进行测试。检查您的LiveAgent的Ticketing系统,并轻松地回复客户的邮件。如果您想了解更多关于客户支持和帮助台的信息,请查看LiveAgent学院文章。您也可以通过观看下面的指南视频或浏览我们的功能页面了解更多关于LiveAgent的信息。

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我们提供从大部分热门帮助台解决方案进行迁移的服务。

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FAQ

CommuniGate Pro是什么?

CommuniGate Pro是一个专用的统一的通信服务器,其中还包括一个开发平台。可以使用身份验证API和各种帮助应用程序。该系统是基于互联网协议并且用C++编写。除了一个网络邮件界面,CommuniGate Pro还包含了一个支持POP3/IMAP的邮件传输代理。

如何使用CommuniGate Pro?

依靠DIY方法的开发者和公司会发现CommuniGate Pro是一个理想的解决放啊。除此之外,它还配备有一些功能,可以保护您的公司免受垃圾邮件和病毒的干扰。它也可以与LiveAgent帮助台集成。CommuniGate Pro为每个需要它的人提供了灵活性。

CommuniGate Pro集成的好处是什么?

  • 开发平台
  • 灵活的邮件传输代理
  • 垃圾邮件防护
  • 病毒防护模块

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