电子邮件通知

使用 LiveAgent 的电子邮件通知功能,不会错过任何信息。每当您收到电子邮件时它都会通知您。您不会再错过会话回复,也无需频繁查看收件箱,可以专注于手头的工作。

您可以激活电子邮件通知,自动向代理发送邮件:

  • 工单被分配给某位代理时
  • 当客户在分配的工单中回复时
  • 当某位代理是新创建工单的部门成员时

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