强大的对话式AI助手
借助 LiveAgent AI 聊天机器人强化您的支持——自动化7x24服务，提高效率，让客户满意。
探索对话式AI的优势
LiveAgent 的对话式AI聊天机器人帮助企业自动化支持，提高效率，提升客户体验。了解我们的AI驱动对话机器人如何革新客户服务的对话式AI。
通过对话式AI助手自动化客户服务
LiveAgent AI 聊天机器人可即时处理常规问题，让您的团队专注于复杂事务，确保客户获得快速准确的解答。
对话式AI工具实现无缝全渠道支持
借助 LiveAgent 的对话式AI工具，随时通过聊天、邮件等方式与客户沟通。
AI驱动对话机器人助力效率提升
LiveAgent 的AI驱动对话机器人自动化重复性任务，全天候提供帮助，轻松减少人工操作。
无限可能的AI聊天机器人
LiveAgent 的对话式AI助手可适应任何业务，提供对话式AI工具——AI聊天机器人，简化支持流程，自动回复，减轻客服工作量。为所有规模、行业和客户需求的公司提供合适的对话式AI客户服务。
Try it for free
We have worked with thousands of amazing people
“我们开始使用 LiveAgent 后，第一个月付费客户转化率提升了325%。”
Taras Baca
XperienceHR
“很高兴有这样一个优秀的门户网站提升我们的客户服务。”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent 让我们的客服团队能提供更好、更快、更准确的支持。”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent 帮助我们实现了两个重要目标：提升客户满意度和销售额。”
Karl Dieterich
covomo
“我们自八月起一直在使用 LiveAgent，真的非常满意。”
Hendrik Henze
HEWO
“自从使用 LiveAgent 后，我们的响应时间提升了60%。”
Razvan Sava
WebMaster Deals
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Pricing
The best value for your money
We carefully selected features in our pricing plans so you can pick the most affordable plan with the best value. Pay only for what you use without breaking your budget.
Frequently asked questions
- 什么是LiveAgent？
LiveAgent是一款一体化客户服务平台，将实时聊天、AI聊天机器人、邮件工单系统、内置呼叫中心、社交媒体支持和知识库管理整合在一个仪表板中，帮助团队提供更快速、更智能的支持。
- LiveAgent的AI聊天机器人如何工作？
LiveAgent的AI聊天机器人全天候以100多种语言运行，利用您的知识库、网站内容和文档即时回答常见问题。对于更复杂的问题，它会将对话连同完整上下文转交给您的人工坐席。
- LiveAgent是否提供免费试用？
是的——LiveAgent提供30天免费试用，无需信用卡，让您在承诺付费计划之前测试所有功能。
- LiveAgent的费用是多少？
LiveAgent的价格从每坐席每月15美元起（按年计费），提供多个套餐层级——Small、Medium、Large和Enterprise——每个层级都添加了更高级的功能，如呼叫中心、社交渠道集成、SLA和专属支持。
- 支持哪些通信渠道？
LiveAgent支持电子邮件、实时聊天、电话（通过内置呼叫中心）、Facebook、X、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram联系表单、知识库等——所有渠道统一在一个收件箱中，让您不错过任何对话。
- 我可以随时取消或更改我的套餐吗？
当然可以——您可以随时升级、降级或取消套餐，无需合同，无需设置费用，并享有灵活的计费选项。
