固定VoIP

什么是固定VoIP?

固定VoIP是附加在物理地址上的互联网语音协议电话号码。这意味着固定的VoIP电话号码有一个账户所有者和一个注册的物理地址。即使这些VoIP号码连接到一个物理地址,它们仍然是基于互联网的电话线路。

因此,固定的VoIP电话业务既可以用于国内呼叫,也可以用于国际呼叫。因此,这些VoIP线路对于住宅和商业用途来说是理想的。

此外,在美国,固定VoIP号码会将准确的地理位置发送给PSAPs,或者公共安全应答点,这意味着您的VoIP拨打911会被追踪。

固定VoIP号码和非固定VoIP号码有什么区别?

如果您正在考虑实装固定或非固定VoIP号码,毫无疑问,您会有兴趣了解更多这两种相似但又不同类型的VoIP之间的差异。

这两种类型的VoIP服务的主要和最关键的区别是位置。固定的VoIP号码有一个账户所有者,并且绑定到了一个确切的地理位置,而非固定的VoIP号码不绑定到任何现实中的地址。

此外,绑定到特定地点的VoIP电话系统可能与本地客户的连接更容易,而与国际客户连接会较困难,而非固定VoIP系统则通常能有相同的连接质量,无论他们或他们的客户身处何处。

LiveAgent VoIP供应商

大多数VoIP服务供应商都提供这两种解决方案,因为不同的业务需要VoIP技术中的不同功能。

以下是两个VoIP账户的优缺点:

固定VoIP的优势

  • 方便与本地或短途客户沟通。
  • 可追踪的商业电话服务,因此更可靠。

固定VoIP的劣势

  • 与传统电话类似的国际呼叫的成本更高。
  • 难以接触到远离企业的受众。

非固定VoIP的优势

  • 更好的国际呼叫路由功能。
  • 为拥有全球客户基础的公司提供VoIP解决方案。

非固定VoIP的劣势

  • 欺诈活动经常会使用此解决方案;
  • 可能会降低在潜在客户中的信誉。

VoIP固定号码的好处

固定的VoIP号码可以容易地促进您的企业的外部沟通,这多亏它们所提供的好处。尽管好处多多,但透明性、安全性和拨打紧急电话的功能仍然是您应该期待的优点。在此处查看:

透明度

作为一家公司,没有什么比保持所有活动的透明度更重要的了。包括在进行呼叫时让公众可以访问您的地理位置。

帮助台软件中的呼叫中心 - LiveAgent

一个固定的VoIP号码可以让您的客户获得您的位置的详细信息,这将增加您的声誉。您的企业将被视为一个可信可靠的企业,因为不需要隐藏物理位置,客户也将把您的品牌视为值得信赖的VoIP呼叫者。因此,透明的呼叫功能对所有可信的企业都是必不可少的。

强化的安全性

当涉及到商业电话呼叫时,确保电话的安全是至关重要的,尤其是如果您有远程工作者的话。固定VoIP电话具有最先进的安全协议和安全措施,您的商业VoIP供应商加密网络则用于传输呼叫以作为额外的顶级安全措施。

信息和呼叫的加密使固定的VoIP电话号码成为用于商业用途的最佳解决方案之一。没有人能够追踪或监听您的呼叫,您将能够使用VoIP语音通话进行充满自信的会议。

客户服务模版

提供紧急呼叫

大多数的VoIP解决方案无法提供紧急服务,因为这些呼叫是基于互联网的。虽然固定VoIP也使用宽带网络来管理它的呼叫,它也可以支持911紧急呼叫。

在紧急情况下,该功能可以派上用场,这就是为什么您可能会考虑选择一个VoIP服务提供商,在使用固定的VoIP方案时,该提供商应该提供联系紧急呼叫中心的可能性。

额外的功能

除了透明度、非凡的安全性和联系紧急服务的功能外,这些基于互联网的呼叫方案还附带许多额外的功能和好处,让业务变得更加直接。从视频会议到云呼叫功能,您可以期待您的VoIP经销商为您提供多种功能。

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Frequently asked questions

什么是固定VoIP电话号码?

固定VoIP是连接到现实生活中存在的特定业务地址的互联网语音协议电话号码。所有固定的VoIP电话号码都有一个账户所有者和一个注册的街道地址,使用该方案可以很容易地定位和检测呼叫者。

怎么知道它是不是VoIP号码?

所有的VoIP地址都遵循类似的格式。如果您看到一个熟悉的VoIP地址格式的映射号码或VoIP地址,这意味着该号码有VoIP方案。使用的一些标准格式包括1234@voip.domain.tid或5678@sample.com。

谁使用固定VoIP?

固定VoIP主要被公司和企业使用,通常是不需要打很多国际电话的小型和本地企业。使用这些VoIP方案的公司通常是信誉良好的、透明的企业,它们通常不会隐藏自己的位置。

您能给一个固定的VoIP号码打电话和回短信吗?

您可以给这些电话号码打电话或回短信。VoIP技术是互联网电话的一部分,它允许人们通过传统的固定电话和智能手机使用这些方案。

固定VoIP能否被追踪?

是的,固定的VoIP电话可以被追踪。这是因为它们与账户所有者和一个特定的物理地址绑定。

固定VoIP号码和非固定VoIP号码有什么区别?

与固定VoIP不同,非固定VoIP号码无法被追踪。它们没有链接到特定的地址或位置,因此很难识别或追踪呼叫者。

固定VoIP号码有什么好处?

固定VoIP的一些主要优点是完全透明、强化的安全性,以及可以拨打紧急电话。除此之外,许多其他有益的功能可以使日常业务操作更顺畅、更容易。

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