"通过 LiveAgent，我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
从Birdseed迁移到LiveAgent？
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您可以从Birdseed迁移到LiveAgent的数据类型有哪些？
- 人员
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移在您的客户门户中收到的所有反馈。
Birdseed与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 实时聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| API | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 交互式语音应答（IVR） | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ❌ 否 |
迁移到更快的实时聊天
LiveAgent提供多渠道帮助台工单系统，支持电子邮件、实时聊天、呼叫中心、客户门户、知识库和社交媒体，价格公平，不会破坏您的预算。探索LiveAgent的功能，了解从Birdseed迁移到我们的解决方案如何改进您的帮助台。我们的实时聊天是市场上最快的之一，支持自定义品牌和实时输入查看等酷功能。探索我们的实时聊天解决方案并获取更多信息。
您想自己迁移吗？
LiveAgent为所有类型的帮助台软件提供迁移插件。如果您对Birdseed迁移插件感兴趣，请告诉我们，我们会将其添加到我们的列表中。
准备从Birdseed迁移到LiveAgent？
查看切换到LiveAgent时获得的一些优势
杰出的客户服务
24/7来自我们代理的支持。我们随时准备为您服务。
终极帮助台解决方案
有用的工具、超过175项功能和40多个集成。我们拥有您需要的一切。
增加节省和投资回报率
永久免费获得LiveAgent或选择我们的三个付费计划之一。
选择您的语言
选择43种不同翻译中的一种。LiveAgent还支持语言可适配的小部件。
立即从Birdseed迁移您的数据
LiveAgent是最受好评和排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司，为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
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$15
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A versatile and balanced plan for full-scale customer support
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$29
per agent/month billed annuallyMOST POPULAR
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
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$49
per agent/month billed annually推荐
我们现有客户对我们的评价
"通过 LiveAgent，我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"支持团队始终迅速响应，提供快速可实施的解决方案。"
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"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度，也让我们有机会与他们进行聊天。"
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"它帮助我们对工单的性质进行分类，并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
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"从设置到持续支持以及其间的所有事项，LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"这是一个经济高效的解决方案，可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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