为什么选择最佳实时聊天插件 - LiveAgent？
LiveAgent的实时聊天插件帮助企业改进客户支持、提高参与度并轻松提高运营效率。
实时客户支持
使用LiveAgent的实时聊天插件，为您的客户提供即时帮助。改进响应时间并确保每次互动都令人满意。
轻松集成和设置
我们的插件聊天无缝集成到您的网站中。开始与访客互动，无需复杂的设置麻烦。
提高参与度和保留率
LiveAgent的网站聊天插件鼓励客户互动，通过卓越的参与培养忠诚度并提高保留率。
高级网站聊天插件
LiveAgent的网站聊天插件专为各种规模的企业设计。从实时支持到个性化功能，我们的插件聊天轻松改变客户互动方式。
Try it for free
We have worked with thousands of amazing people
“我们的付费客户转化率在设置并开始积极使用LiveAgent的第一个月上升了325%。”
Taras Baca
XperienceHR
“拥有一个改进我们客户服务的优秀门户网站是一种荣幸。”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent使我们的代理能够提供更好、更快和更准确的支持。”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent帮助我们实现了两个重要目标：提高客户满意度和销售额。”
Karl Dieterich
covomo
“我们从8月开始使用LiveAgent，我们对它非常满意。”
Hendrik Henze
HEWO
“自从我们使用LiveAgent以来，我们的响应时间提高了60%。”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“我们的付费客户转化率在设置并开始积极使用LiveAgent的第一个月上升了325%。”
Taras Baca
XperienceHR
“拥有一个改进我们客户服务的优秀门户网站是一种荣幸。”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent使我们的代理能够提供更好、更快和更准确的支持。”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent帮助我们实现了两个重要目标：提高客户满意度和销售额。”
Karl Dieterich
covomo
“我们从8月开始使用LiveAgent，我们对它非常满意。”
Hendrik Henze
HEWO
“自从我们使用LiveAgent以来，我们的响应时间提高了60%。”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Pricing
The best value for your money
We carefully selected features in our pricing plans so you can pick the most affordable plan with the best value. Pay only for what you use without breaking your budget.
Frequently asked questions
- 什么是LiveAgent？
LiveAgent是一款一体化客户服务平台，将实时聊天、AI聊天机器人、邮件工单系统、内置呼叫中心、社交媒体支持和知识库管理整合在一个仪表板中，帮助团队提供更快速、更智能的支持。
- LiveAgent的AI聊天机器人如何工作？
LiveAgent的AI聊天机器人全天候以100多种语言运行，利用您的知识库、网站内容和文档即时回答常见问题。对于更复杂的问题，它会将对话连同完整上下文转交给您的人工坐席。
- LiveAgent是否提供免费试用？
是的——LiveAgent提供30天免费试用，无需信用卡，让您在承诺付费计划之前测试所有功能。
- LiveAgent的费用是多少？
LiveAgent的价格从每坐席每月15美元起（按年计费），提供多个套餐层级——Small、Medium、Large和Enterprise——每个层级都添加了更高级的功能，如呼叫中心、社交渠道集成、SLA和专属支持。
- 支持哪些通信渠道？
LiveAgent支持电子邮件、实时聊天、电话（通过内置呼叫中心）、Facebook、X、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram联系表单、知识库等——所有渠道统一在一个收件箱中，让您不错过任何对话。
- 我可以随时取消或更改我的套餐吗？
当然可以——您可以随时升级、降级或取消套餐，无需合同，无需设置费用，并享有灵活的计费选项。
