更智能的网站聊天机器人
使用 LiveAgent AI 聊天机器人增强您的网站。
发现网站支持机器人的优势
了解为什么 LiveAgent AI 网站聊天机器人是实现更快、更智能和更个性化客户支持的关键。
即时客户支持
LiveAgent AI 网站聊天机器人可即时解决问题，缩短响应时间，确保客户始终获得帮助。
提高效率
LiveAgent 的 AI 网站聊天机器人处理常见问题、收集客户信息并路由查询，释放您的团队同时保持高满意度。
与任何网站无缝集成
轻松将 LiveAgent 的 AI 聊天集成到任何平台上，并在电子商务、WordPress 等平台上提供无缝的 AI 支持。
我们与数千位出色的用户共同成长
“拥有一个改进我们客户服务的优秀门户网站是一种荣幸。”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent 使我们的代理能够提供更好、更快和更准确的支持。”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent 帮助我们实现了 2 个重要目标：提高客户满意度和销售额。”
Karl Dieterich
covomo
“我们从 8 月开始使用 LiveAgent，我们对它非常满意。”
Hendrik Henze
HEWO
“自从我们使用 LiveAgent 以来，我们的响应时间提高了 60%。”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“我们的付费客户转化率在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月上升了 325%。”
Taras Baca
XperienceHR
“拥有一个改进我们客户服务的优秀门户网站是一种荣幸。”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent 使我们的代理能够提供更好、更快和更准确的支持。”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent 帮助我们实现了 2 个重要目标：提高客户满意度和销售额。”
Karl Dieterich
covomo
“我们从 8 月开始使用 LiveAgent，我们对它非常满意。”
Hendrik Henze
HEWO
“自从我们使用 LiveAgent 以来，我们的响应时间提高了 60%。”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“我们的付费客户转化率在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月上升了 325%。”
Taras Baca
XperienceHR
常见问题
- 什么是LiveAgent？
LiveAgent是一款一体化客户服务平台，将实时聊天、AI聊天机器人、邮件工单系统、内置呼叫中心、社交媒体支持和知识库管理整合在一个仪表板中，帮助团队提供更快速、更智能的支持。
- LiveAgent的AI聊天机器人如何工作？
LiveAgent的AI聊天机器人全天候以100多种语言运行，利用您的知识库、网站内容和文档即时回答常见问题。对于更复杂的问题，它会将对话连同完整上下文转交给您的人工坐席。
- LiveAgent是否提供免费试用？
是的——LiveAgent提供30天免费试用，无需信用卡，让您在承诺付费计划之前测试所有功能。
- LiveAgent的费用是多少？
LiveAgent的价格从每坐席每月15美元起（按年计费），提供多个套餐层级——Small、Medium、Large和Enterprise——每个层级都添加了更高级的功能，如呼叫中心、社交渠道集成、SLA和专属支持。
- 支持哪些通信渠道？
LiveAgent支持电子邮件、实时聊天、电话（通过内置呼叫中心）、Facebook、X、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram联系表单、知识库等——所有渠道统一在一个收件箱中，让您不错过任何对话。
- 我可以随时取消或更改我的套餐吗？
当然可以——您可以随时升级、降级或取消套餐，无需合同，无需设置费用，并享有灵活的计费选项。