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Intercom与LiveAgent一览
查看Intercom与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Intercom | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
领先的Intercom工单替代方案
在寻找优秀帮助台软件时,获得最佳价值至关重要。Intercom提供三个不同的核心套餐和额外的附加功能。LiveAgent也提供4个具有竞争力的核心套餐以及附加功能,如社交媒体集成。如果您正在寻找功能完整的Intercom替代方案,请考虑LiveAgent。我们拥有混合工单流、统一的全渠道收件箱、报告和分析功能、自动化、游戏化等等!

最快的聊天小部件
在线聊天是代理可以利用的最好和最有用的工具之一,用于与客户沟通。这完全是关于即时通信,所以它需要快速。
LiveAgent拥有市场上最快的在线聊天,聊天显示速度为2.5秒。此外,您可以在客户发送之前看到他们正在输入的内容。现在您可以真正提供快速支持并掌握任何情况。
公司转向LiveAgent的3个原因
- 提高满意度
LiveAgent提高客户满意度并改善转化率。
- 提高生产力
减少代理的工作时间,通过我们的通用收件箱解决更多客户查询。
- 功能丰富
超过175+个功能,使您的工作流程更轻松、更愉快。
直观且价格合理
优秀的CRM客户服务软件不必附带昂贵的价格标签。获得您需要的工具,价格公平。
LiveAgent有三个价格合理的计划,包含工具、功能和集成,使您的工作流程顺畅轻松。您只需选择最适合您业务的计划。查看我们的付费计划并了解更多信息。
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利用175+个可用帮助台功能的潜力,包括具有自动化功能的强大工单系统、在线聊天、社交网络、呼叫中心和客户门户。
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