"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"

厌倦了您的帮助台软件?
使用LiveAgent改进您的客户管理并帮助您的客户。继续阅读以了解更多关于我们的聊天软件的信息,或开始您的免费30天试用。无附加条件,无需信用卡信息。
Try it for free
Genesys与LiveAgent一览
查看Genesys与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Genesys | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线客服 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||

最快的聊天软件
想要更快地发送消息并帮助更多网站访客?通过市场上最快的在线客服小部件获得更快的客户连接,仅需2.5秒即可显示。
我们的聊天小部件具有高级功能,使其成为每个企业的正确聊天解决方案。利用主动聊天邀请或实时输入查看功能,更快地协助您的客户。
使用访客监控来跟踪客户历史、网站来源或地理位置等信息,以简化工作流程。

统一的代理工作区和正确的工具集
每天与客户合作可能是一项困难的工作,如果没有合适的工具。在线客服是最伟大和最有用的工具之一,但那些更喜欢其他沟通形式的客户呢?
我们的统一代理工作区具有可靠的工单系统,可将您的所有通信流线化到一个统一的收件箱中。
连接您的电子邮件账户、Facebook、Twitter、Instagram、Viber、WhatsApp,设置带有视频聊天选项的呼叫中心,并创建一个充满有用内容的知识库,以充分利用LiveAgent提供的多渠道参与功能。

强大的功能不一定很昂贵
通过标签、备注和联系人组改进客户分段,同时通过奖励、徽章和游戏化功能提高代理生产力和参与度。
发送批量电子邮件、制作电子邮件模板或集成您每天使用的许多其他应用程序,以满足您的客户群。考虑您的公司规模并选择合适的计划以获得实惠的价格。您不必破产就能将访客转变为满意的客户。
帮助台软件可以是经济实惠的,LiveAgent证明了这一点。继续查看定价。选择您是否希望LiveAgent成为具有聊天功能的知识库软件、终极呼叫中心或用于电子邮件客户支持的简单工单系统。
"LiveAgent结合了出色的在线客服、工单系统和自动化,使我们能够为客户提供卓越的支持。"

准备好试试了吗?
熟悉LiveAgent并查看它是否适合您的业务。完全免费测试我们的在线客服、工单工具、知识库和其他功能。点击下面的按钮开始您的免费30天试用。
无需信用卡信息,无附加条件。我们保证!
推荐
获取LiveAgent并加入7000个满意的客户
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.



