"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序，每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
厌倦了您的帮助台软件？
使用LiveAgent改进您的客户管理并帮助您的客户。继续阅读以了解更多关于我们的聊天软件的信息，或开始您的免费30天试用。无附加条件，无需信用卡信息。
Try it for free
Genesys与LiveAgent一览
查看Genesys与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Genesys | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线客服 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
最快的聊天软件
想要更快地发送消息并帮助更多网站访客？通过市场上最快的在线客服小部件获得更快的客户连接，仅需2.5秒即可显示。
我们的聊天小部件具有高级功能，使其成为每个企业的正确聊天解决方案。利用主动聊天邀请或实时输入查看功能，更快地协助您的客户。
使用访客监控来跟踪客户历史、网站来源或地理位置等信息，以简化工作流程。
统一的代理工作区和正确的工具集
每天与客户合作可能是一项困难的工作，如果没有合适的工具。在线客服是最伟大和最有用的工具之一，但那些更喜欢其他沟通形式的客户呢？
我们的统一代理工作区具有可靠的工单系统，可将您的所有通信流线化到一个统一的收件箱中。
连接您的电子邮件账户、Facebook、Twitter、Instagram、Viber、WhatsApp，设置带有视频聊天选项的呼叫中心，并创建一个充满有用内容的知识库，以充分利用LiveAgent提供的多渠道参与功能。
强大的功能不一定很昂贵
通过标签、备注和联系人组改进客户分段，同时通过奖励、徽章和游戏化功能提高代理生产力和参与度。
发送批量电子邮件、制作电子邮件模板或集成您每天使用的许多其他应用程序，以满足您的客户群。考虑您的公司规模并选择合适的计划以获得实惠的价格。您不必破产就能将访客转变为满意的客户。
帮助台软件可以是经济实惠的，LiveAgent证明了这一点。继续查看定价。选择您是否希望LiveAgent成为具有聊天功能的知识库软件、终极呼叫中心或用于电子邮件客户支持的简单工单系统。
"LiveAgent结合了出色的在线客服、工单系统和自动化，使我们能够为客户提供卓越的支持。"
Peter Komornik
Slido首席执行官
准备好试试了吗？
熟悉LiveAgent并查看它是否适合您的业务。完全免费测试我们的在线客服、工单工具、知识库和其他功能。点击下面的按钮开始您的免费30天试用。
无需信用卡信息，无附加条件。我们保证！
推荐
获取LiveAgent并加入7000个满意的客户
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序，每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序，每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我必须说，我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"我必须说，我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"我必须说，我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
