Silverstripe

Silverstripe是一个内容管理系统，可用于创建和维护网站。它配备了基于Web的管理面板和WYSIWYG编辑器。Silverstripe可由内容编写者、网站设计师和开发人员使用。

Silverstripe网站支持响应式设计、重负载优化、可配置的安全性、视频嵌入等。它还可以帮助您使用搜索友好的URL，并且可以跨平台工作（Linux、Windows和Mac）。

它还支持各种可以扩展Silverstripe可用性的模块。从Blog、高级工作流管理、eCommerce、论坛和LDAP/OpenId身份验证中选择。

您如何使用Silverstripe？

使用Silverstripe创建您自己的电子商务网站，开始销售产品和服务。每个优秀的电子商务网站都拥有优秀的客户支持。

您可以使用LiveAgent闪电般快速的实时聊天小部件，聊天显示速度为2.5秒。创建您自己的聊天按钮（或从我们的聊天按钮库中选择预制设计）、将其放在您的网站上并开始解决有关您的产品和服务的问题和询问非常容易。

实时聊天是一个很棒的客户支持工具。这对网站访问者和买家来说很方便。他们可以简单地点击按钮并开始与支持代理聊天。客户几乎没有等待时间，他们可以更快地返回购物。

实时聊天可用于销售更多产品或服务。每当客户在购买前有任何疑问时，他们可以简单地点击实时聊天按钮并提出重要问题。它可用于说服和为任何想了解更多信息的人提供信息。即使在不满意的情况下，实时聊天仍然因其易用性和问题解决能力而名列前茅。

我们的实时聊天还支持可以为您带来更多客户和销售的令人惊叹的功能。主动聊天邀请确保您被注意到，而实时输入视图确保您在客户点击发送前准备好答案。它对您的公司品牌也很友好，因此您可以以任何方式自定义它。

Silverstripe有什么好处？

• 网站内容管理系统
• 内容规划功能
• 用于各种目的的其他模块
• 用于提供快速客户支持的实时聊天按钮
• 查看浏览您网站的用户

如何将Silverstripe与LiveAgent集成

在您的网站上放置实时聊天按钮只需片刻。按照下面的集成指南了解如何创建聊天按钮并将其放在Silverstripe网站上。

第1步：创建聊天按钮

转到您的LiveAgent帐户并打开配置 > 聊天 > 聊天按钮。点击橙色的创建按钮开始创建您的新实时聊天按钮。

第2步：选择按钮设计

第一步是决定您的聊天按钮应该是什么样子。您可以从我们的最受欢迎的按钮中选择，或在气泡、侧边、角落或内联按钮之间选择。有很多设计可供选择，但如果您更喜欢使用您自己的设计，可以通过点击自定义选项卡来实现。

使用图像或HTML代码上传您的设计。选择完成后，进入下一部分，您可以在其中配置按钮。

第3步：配置按钮

现在进行配置。命名您的按钮并选择哪个部门将负责来自您网站的传入聊天。选择聊天语言，并选择是否希望客户在开始聊天前留下他们的详细信息。您也可以选择有一个离线按钮和准备好的联系表单。最后，选择队列长度，决定是否要在移动设备上强制使用桌面模式，然后点击保存。

第4步：复制集成代码

如果您现在不想进行设置，可以稍后更改所有设置。评估情况并决定哪些设置最适合您后，您可以随时返回。完成后，切换到集成选项卡并复制聊天按钮代码。

第5步：在Silverstripe网站上粘贴代码

现在转到Silverstripe并自定义您的代码。在网页底部粘贴代码并保存更改。预览您的网站时，您可以在选定的位置看到聊天按钮。

您的聊天按钮现已集成在您的Silverstripe网站上。您可以开始与客户进行通信，销售更多产品，并提供快速的客户支持。

寻找更多？查看LiveAgent支持的其他集成或查看完整功能列表，了解LiveAgent还能做什么。请务必访问我们的Academy页面，了解如何通过实时聊天有效地提供支持。