"使用Outlook回复电子邮件非常难以管理。有了LiveAgent,我们确保每封电子邮件都能及时回复。"
想从LiveCall迁移?
您计划将LiveCall账户迁移到LiveAgent吗?迁移到一个伟大的客户支持系统,可以处理每个重要的客户渠道,具有广泛的功能、集成和24/7客户支持。
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LiveCall与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | LiveCall |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 在线聊天 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| API | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ❌ 否 |
将您的数据迁移到LiveAgent
实施一个现代化的工单系统,能够服务所有重要的客户渠道。我们提供电子邮件、在线聊天、呼叫中心、社交媒体和客户门户软件。提供各种功能和集成。我们的客户还享受24/7支持。
想自己迁移?
我们目前正在开发专门针对LiveCall的迁移插件。敬请期待更多信息。
我可以从LiveCall迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
准备从LiveCall迁移到LiveAgent?
看看切换到LiveAgent时您获得的一些优势
卓越的客户服务
24/7来自我们代理的支持。我们随时准备为您服务。
终极帮助台解决方案
有用的工具、175多个功能和40多个集成。我们拥有您需要的一切。
增加节省和投资回报率
永久免费获得LiveAgent或选择我们的三个付费计划之一。
选择您的语言
选择43种不同翻译中的一种。LiveAgent还支持语言可适配的小部件。
立即从LiveCall迁移您的数据
LiveAgent是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"使用Outlook回复电子邮件非常难以管理。有了LiveAgent,我们确保每封电子邮件都能及时回复。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
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"我们喜欢它,因为它易于使用,并提供强大的功能,例如有用的报告功能。"
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"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
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"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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