正在寻找更好的服务台软件?

LiveAgent是2020年中小型企业中被审查最多且排名第一的服务台软件。LiveAgent可以使您与客户距离更近,并能更快地帮助他们。

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从Desk.com迁移过来的4个原因

您的客户和企业应该得到更好的客户服务。用LiveAgent来交付吧。

免费的帮助台软件迁移

免费自动迁移

您无需担心通过第三方应用程序迁移现有数据会有麻烦,因为我们提供了完全免费的自动迁移功能。

全天候提供客户支持

24/7客户服务

随时可能发生的问题会使您措手不及。不要错失解决问题的机会,与24/7的客户支持联系吧。

三种不同的方法

多渠道方法

从一开始,LiveAgent就考虑到了多渠道方法。不再只聚焦电子邮件,还通过实时会话或呼叫中心提供支持。

握手

始于2011年的服务台

我们的历史可以追溯到2011年的第一版LiveAgent。我们经历了一些起起落落,学会了倾听客户的声音。

遇见LiveAgent,您真正的多渠道服务台软件

您的客户支持部门应使用正确的通信平台。这个平台,应强大并且功能丰富,同时易于使用和导航。这个平台,可随您的业务扩展,而无需花费数千美元。了解LiveAgent,并让它覆盖您的用户。无论是通过电子邮件、实时会话还是通过电话来通信,LiveAgent都能满足您的需求。

愉悦的用户是最好的用户

我们提供从大多数受欢迎服务台解决方案迁移的服务。

数据从一种解决方案迁移到另一种解决方案

白手套迁移

让我们来操心Desk和LiveAgent之间的迁移,您可以专注于更重要的事情,例如运营支持部门。白手套迁移服务是完全免费和自动化的 —— 绝对没有工单会被遗漏!

数据迁移在后台运行,因此您可以在旧的服务台中继续工作直到完成。同时,我们可以为您的客服代表运行一个demo,并向他们展示LiveAgent。

如果您希望将Desk.com帐户迁移到LiveAgent,请与我们联系。

为什么选择LiveAgent?

LiveAgent为您提供了合适的功能,包括功能强大的工单软件,具有实时打字视图的实时聊天以及基于云的内置呼叫中心软件。超过40多个集成和插件40种以上的可用语言翻译以及数十种报告和见解,进一步增强了多渠道服务台的这三个核心部分。您将以平均2人餐的价格得到以上这些。

准备转而使用 LiveAgent

Desk与LiveAgent的比较

减少损失

Desk.com

被送进软件坟墓的产品通常具有有限的技术和客户支持。不幸的是,问题随时都可能发生,而您只能处于黑暗之中。服务也没有收到任何可以增强其功能的重要软件更新。维持顶级客户支持的可能性已经过去了,而且会受到很大限制。

合适的工具来增加销售

LiveAgent

LiveAgent作为稳定的多渠道服务台解决方案,每2-3周会定期收到新产品更新,不断实施新功能,从而提高了稳定性和功能性。我们的愿景很简单-服务台软件应该是迈向更好客户服务的第一步。不要限制自己,与我们一起快速成长。

高性价比

服务台软件不必花大价钱。LiveAgent为您提供公开透明的价格。随用随付模式使您无需签订任何条款。

了解定价
Package Name

工单

适用于小型企业和自由市场营销人员

15 /mo
试用
Package Name

工单+会话

适用于中型企业和专业机构

29 /mo
试用

企业为何转而使用LiveAgent

您将得到一流的服务!

你知道华为、宝马、雅马哈,O2和牛津大学的共同点吗?你猜对了… LiveAgent!

立刻免费试用 无需信用卡
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LiveAgent网络研讨会提供了理解软件特性和功能的机会,帮助企业更有效地管理客户查询。它提供了集成的多种功能,如实时聊天、内置呼叫中心,以帮助企业简化客户支持和提高客户满意度。

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呼叫中心和IVR技术可以提高客户满意度和企业效率。LiveAgent提供个性化帮助,改善客户体验。开始免费试用。

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您在寻找免费的客户管理软件吗? 来看看LiveAgent的优势,确定它是否适合您,或者注册一个免费帐户。

正在寻找免费的客户管理软件?

我们提供流行的客户服务软件和通信系统,包括实时聊天和社交媒体集成。我们的客户包括知名的电子商务和科技公司。通过LiveAgent,提升客服质量,解决功能集成替代方案,支持门户、数据迁移、系统状态修改。免费创建自己的知识库,为客户提供有用内容。

LiveAgent是WordPress网站最主要的帮助台。将最佳评级的帮助台与最流行的CMS结合起来。

使用 LiveAgent的WordPress帮助台和实时对话插件提升客服质量

LiveAgent的Customerly迁移插件可迁移数据,提供无压力的社交媒体支持软件。在线聊天作为沟通渠道不断成长,提高客户满意度和销量。内部聊天功能促进团队合作,提升客户满意度并增加转换率。

定义您的排队的最大长度来消除客户的沮丧感。最大队列长度将让聊天按钮从您的网站上隐藏,直到队列变短。

最大队列长度

LiveAgent提供了客户服务软件和网络电话系统,以帮助公司提高客户满意度。他们还提供了实时对话按钮和预设消息等功能,以优化客户对话和减少等待时间。通过管理队列长度和创建多个对话按钮,公司可以更高效地处理客户需求。

LiveAgent能够满足多个业务领域的需求。了解LiveAgent如何满足您的要求并改善客户支持。

不同领域同一个服务台解决方案

成本计算器、客户服务软件、VoIP电话系统、自助服务软件、入站式呼叫中心软件、投诉管理系统、客户门户软件、电子邮件管理软件LiveAgent等功能。提供多种功能,支持多种通信方式。可满足不同行业的需求。

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