"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"

正在从 Desk.com 迁移?
LiveAgent 提供免费的 Desk.com 迁移服务,您可以通过我们内置插件或由我们的技术支持团队协助完成。将您的数据从 Desk.com 转移到 LiveAgent,过程快捷、安全且完全免费。今天就从 Desk.com 迁移到 LiveAgent 吧。
Get started today
Desk.com 与 LiveAgent 对比
| 功能 | LiveAgent | Desk.com |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 在线聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 全天候无限支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
使用我们的内置迁移插件
只需几步即可将您的 Desk.com 数据迁移到 LiveAgent。您只需登录 LiveAgent 仪表盘,在插件中点击激活滑块即可。Desk.com 迁移仅需您的 API 密钥——无需额外编码。
由我们的团队免费迁移 Desk.com 数据
通过在线聊天或电子邮件联系我们,告知您想要将数据从 Desk.com 迁移。我们将免费安全地迁移您的数据。在此期间,您只需轻松等待,享受一杯咖啡。
您可以从 Desk.com 迁移哪些内容
- 人员
轻松迁移坐席、管理员、终端用户和客户。
- 标签
迁移您的所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
Desk.com 数据迁移到 LiveAgent 的优势
卓越的客户服务
我们的客服全天候 24/7 随时为您解决任何问题。
全功能服务台解决方案
我们的软件提供超过 179 项服务台功能,并有 40 多种集成支持。
显著节省与投资回报
LiveAgent 提供永久免费套餐,以及三种超值付费套餐可选。
多语言支持
LiveAgent 提供 43 种不同的语言翻译(部分为部分翻译),并支持语言自适应小部件。
立即从 Desk.com 迁移
LiveAgent 是 SMB 领域评价最多、排名第一的服务台软件。与华为、宝马、雅马哈和牛津大学等企业一起,为您的客户提供世界级支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Testimonials
现有客户对我们的评价
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
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"我们在所有的电子商务网站上都使用 LiveAgent。这款工具易于使用,提高了我们的工作效率。"
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"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
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"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
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"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"我们自八月以来一直在使用LiveAgent,我们对它非常满意。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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