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Tawk与LiveAgent一览
查看Tawk与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
公司切换到LiveAgent的3个原因
- 功能丰富
超过175+功能，使您的工作流程更轻松、更愉快。
- 经济实惠的定价
LiveAgent以合理的价格提供强大的功能。从我们的三个付费计划中选择一个，或选择单独的功能来自定义您的帮助台。
- 提高满意度
LiveAgent提高客户满意度并改善转化率。
为您的业务获得更多
在线聊天是一回事，但还有什么呢？客户不仅通过一个渠道来，所以最好的办法是覆盖更多渠道。通过电子邮件、社交媒体、呼叫中心和知识库提供支持。LiveAgent甚至支持Instagram等。
LiveAgent的工单系统为您处理一切，因此您的沟通中不会有混乱。一切都井井有条。
最快的在线聊天
我们明白，在线聊天是您首先来的原因。为什么不选择市场上最快的呢？LiveAgent的小部件显示速度为2.5秒。
此外，您可以看到客户在输入时想要什么。在他们发送之前准备好您的回复，并以您的速度让他们惊喜。
您的代理是您自己的
坚持与您认识和信任的人合作，只为工具付费。优秀的帮助台软件不一定很昂贵。LiveAgent有三个很好的付费计划，包含许多工具和功能来帮助您提供更好的支持。
查看我们的计划并了解更多信息。
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
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"自从我们使用LiveAgent以来，我们的响应时间提高了60%。"
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"从设置到持续支持以及其间的所有事项，LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
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"支持团队始终迅速响应，提供快速可实施的解决方案。"
"LiveAgent帮助我们实现了2个重要目标：提高客户满意度和销售额。"
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"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
"这是一个经济高效的解决方案，可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
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