"LiveAgent 可靠、价格合理,是任何快速发展的在线业务的绝佳选择!"
需要从Groove迁移数据?
LiveAgent是一款多渠道客户支持软件,可以通过多种方式改进您的帮助台。获得完整功能的客户支持解决方案、大量集成和24/7客户支持。
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Groove与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 在线聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
让我们为您完成工作
获得支持电子邮件、在线聊天、呼叫中心、客户门户、知识库和社交媒体(Facebook、Instagram、Twitter、WhatsApp和Viber)的工单系统。立即开始免费试用,亲自体验。
请求内置插件迁移
如果您想自己将Groove数据迁移到LiveAgent,请通过在线聊天或电子邮件与我们联系。我们的开发人员正在努力为众多帮助台解决方案创建迁移插件。Groove还不在列表中,但如果您希望它被添加,只需告诉我们!
我可以从Groove迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
需要从Groove迁移数据?
LiveAgent是一款多渠道客户支持软件,可以通过多种方式改进您的帮助台。获得完整功能的客户支持解决方案、大量集成和24/7客户支持。
准备好从Groove迁移了吗?
以下是我们的客户在将数据从HappyFox迁移到LiveAgent后享受的主要优势。
卓越的客户服务
我们的代理随时准备24/7协助您解决任何问题。
完整功能的帮助台解决方案
我们的软件提供超过179个帮助台功能,辅以40多个集成。
显著的节省和投资回报
LiveAgent提供永久免费计划,以及其他三个价格低廉的计划。
支持多种语言
LiveAgent提供43种不同语言的翻译(部分翻译)并支持语言可适配的小部件。
立即从Groove迁移您的数据
LiveAgent是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"LiveAgent 可靠、价格合理,是任何快速发展的在线业务的绝佳选择!"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"支持团队始终迅速响应,提供快速可实施的解决方案。"
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"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
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"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
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"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
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"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"


