"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
从Customerly迁移到LiveAgent?
立即从Customerly迁移到LiveAgent,获得功能完整的客户支持解决方案,可以处理每个重要的客户渠道。
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Customerly与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Customerly |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 实时聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
将您的数据传输到LiveAgent
将您的数据迁移到我们的帮助台系统,获得可以处理电子邮件、实时聊天、呼叫中心、客户门户、知识库和社交媒体(Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp和Viber)的工单系统。轻松在所有渠道提供卓越支持。
想要自己迁移?
LiveAgent为帮助台软件提供迁移插件。我们目前没有Customerly的迁移插件,但如果您感兴趣,请告诉我们,我们会尽力尽快添加。
我可以从Customerly迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
准备好从Customerly迁移到LiveAgent了吗?
查看切换到LiveAgent时获得的一些福利
卓越的客户服务
24/7来自我们代理的支持。我们随时准备为您服务。
终极帮助台解决方案
有用的工具、超过175项功能和40多个集成。我们拥有您需要的一切。
增加节省和投资回报率
永久免费获得LiveAgent或选择我们的三个付费计划之一。
选择您的语言
选择43种不同翻译中的一种。LiveAgent还支持语言可适配的小部件。
立即从Customerly迁移您的数据
LiveAgent是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"我们喜欢它,因为它易于使用,并提供强大的功能,例如有用的报告功能。"
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"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"LiveAgent帮助我们实现了2个重要目标:提高客户满意度和销售额。"
"我们喜欢为客户提供最佳的支持体验。这就是我们选择 LiveAgent 的原因。"
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"通过 LiveAgent,我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
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"通过 LiveAgent,我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
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