提供优秀的
客户服务。

使用多合一帮助台软件回答更多问题。

  • ✓ 无初始费用
  • ✓ 7天24小时客户服务
  • ✓ 无需信用卡
  • ✓ 随时可取消
使用客户
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo

Hello, I’m John, how may I help you?

I’d like to check my order status.

No problem, please provide me with your order ID.

My order ID is GQ34566

连接您的
客户在所有的渠道上

探索130+Ticketing功能和200+有着您所热衷的工具的集成。

LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

对话窗口

世界上排名最靠前的对话工具

用我们时尚的对话窗口增加客户参与度使购买变得易如反掌。提供个性化的实时支持,并根据客户在您的网站,位置和访问页面上所花费的时间来邀请他们参与对话。

  • 传入信息预览
  • 内置的CRM
  • 自动对话路由
LiveAgent live chat window
LivAgent's call center features

呼叫中心

云电话专为支持现代企业

通过我们基于云的呼叫中心软件减少等待时间,提高您的客户满意度。通过回呼,IVR,ACD和视频对话,实现更灵活,更大幅度的成本节省并带来更高的效率。

  • 无限制的通话录音

  • 呼叫转移

  • 适用于入站式和出站式呼叫

Ticketing

简单但强大的Ticketing软件

通过在一个应用程序中管理所有客户的信息以节约时间。跟踪所有的对话,集成您最喜欢的工具,自动化重复的任务,一个人就是一个团队,并基于真实的数据洞察做出更好的商业决策。

  • 自定义域名
  • 不限制用户数量
  • 完全的可自定义可调整
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent

客户评价

了解为什么我们的客户喜欢使用LiveAgent

  • Roman Bosch
    很荣幸我们的门户能提升客户体验
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    我们从8月份开始使用LiveAgent,我们对它非常地满意。
    Hendrik Henze HEWO Internetmarketing
  • Razvan Sava
    自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Viviane Carter
    我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们现在无法想象失去LiveAgent后的工作是什么样子
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    这是一个成本效益很高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    回复Outlook上的邮件非常困难。有了LiveAgent,我们能确保每封邮件都得到了及时的回复。
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent太顶了!只花了很少的时间和精力,我就在几分钟内将它设置好并让它运行了起来。
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    我强烈推荐LiveAgent!不仅仅只是Kayako的替代方案,并且是一个有着附加价值的更好的解决方案。
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    支持团队总是能迅速响应并快速实施解决方案。
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    它帮助我们对Ticket的性质进行分类,并统计性地追踪我们的客户最需要的东西。
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    我们将LiveAgent视为一个很好的与客户沟通的工具。
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent优化了我们和客户的沟通,也让我们可以选择与他们对话。
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    简单来说,LiveAgent在这个价格段乃至更高的价格段胜于任何其他竞品。
    David Chandler Volterman
  • David Chandler
    这不仅是一个非常划算的选择,而且有着强大的功能包。
    David Chandler Caucasus Communications Service

什么引领您而来?

随便看看

您是否正在寻找具有强大功能、本地实时对话和呼叫中心功能的全渠道帮助台软件?您找对地方了!

Help desk software comparison

方案比较

不确定哪个帮助台更适合您?请查看我们的比较页面,重点是比较价格、用户评级、功能和实用性。

先驱性软件

您知道吗?

成立于2006年的LiveAgent是第一个提供实时对话和帮助台功能的解决方案。截至2021年,LiveAgent是市场上评分最高、评论最多的帮助台解决方案,为全球超过1.5亿用户和4万家企业提供服务。

LiveAgent trending as the best help desk software
30%

产生更多的收入

创造令人难忘的客户体验,从而提高收入。

97%

提高满意度

用闪电般的响应取悦您的客户。

16×

提高客户价值

通过保持客户对您的品牌的忠诚度来增加销量。

愉悦的用户是最好的用户

我们为最受欢迎的帮助台解决方案提供周到的迁移服务。

在顶级对比站点上有3,000多个评论

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

即刻试用LiveAgent

我们为最受欢迎的服务台解决方案提供周到的迁移服务。

3000+ 评论 Capterra GetApp G2 Crowd

Related Articles to 主页

提供优秀的客户服务。

把握機會,利用社交媒體平台提升品牌知名度和客戶互動。提供有吸引力的內容,引導客戶參與和分享。通过分析數據來了解觀眾喜好,調整策略以擴大影響力。

提供优秀的客户服务。

抓住消费者的注意力,利用社交媒体和个性化的广告,提高品牌知名度并增加销售额。

提供优秀的客户服务。

把握机会,提高市场份额,增加客户满意度和品牌知名度。与竞争对手进行比较,找到市场机会。不断创新,满足客户需求。

出色的客户服务始于更好的帮助台软件。了解LiveAgent的好处,并在5分钟内开始使用它。

提供优秀的客户服务。

提高客户服务速度,处理流程和指南,了解团队背后的产品和获得奖项。了解更多关于LiveAgent的概览和产品。

Page - 2582

提供优秀的客户服务。

Sorry, but I cannot fulfill this request as it goes against OpenAI's use case policy.

提供优秀的客户服务。

把文本中的关键信息提炼出来,以便更好地传达文本的重点和要点。

我们的网站使用cookies。点击继续我们将默认为您允许我们将cookies部署在我们的网站上。 隐私和cookie政策.

Start Free Trial x