提供优秀的
客户服务。

用帮助台软件赢得您的客户

这段文本介绍了LiveAgent的功能，包括自动化规则、自动回拨、强大的内置客户关系管理系统、预设回复和预定义模板、拆分与合并Ticket、自动Ticket路由等。使用这些高级功能可以提高客户满意度和团队绩效。

教育组织和非政府组织实时对话软件

这篇文章介绍了如何使用实时聊天软件来增强客户服务。从聊天路径的作用、标签、聊天结束后问卷、多语种对话、视频聊天等方面介绍了实时聊天软件的功能。同时也建议客服需要全面掌握客户服务技能，包括计算机、语法和打字速度等硬技能，以及同理心和耐心等软技能。文章最后提到了将实时聊天软件集成到您的网站的方法以及数据安全的保证。

使用客户门户网站降低成本

客户门户、知识库、论坛和反馈建议门户成为了企业提供更高效的客户支持和解决方案的重要组成部分。LiveAgent作为客户支持平台，为客户提供快速响应及自主解决问题的机会，大幅提高了企业的服务质量和效率。此外，知识库、论坛和反馈建议等功能也为客户提供了更简单和全面的访问和互动机会。

时刻关注着您的客户

客户跟踪软件可根据客户兴趣和背景细分客户并优化营销信息、提高客户满意度、留存率和收入。客户跟踪软件还可帮助搭建客户门户，使客户能更好地跟踪其解决过程，为客户赋能。

呼入呼叫中心软件

使用LiveAgent提供的多合一呼叫中心软件，可以重新设计业务处理客户沟通的方式，提高客户满意度、增加入站销售额和提高代理的工作效率。该软件提供各种有用的功能，例如智能呼叫路由、智能IVR系统、无限呼叫记录和集成视频聊天，可以帮助代理有效地管理时间并提高工作效率。另外，LiveAgent的呼叫中心分析可以深入了解呼叫中心的运作情况，跟踪关键指标和KPI。

时刻站在您客户的身边

LiveAgent优化了客服与客户之间的沟通，赢得了客户的好评。LiveAgent在价格与功能之间的平衡上胜过其他竞品，同时帮助公司提升了顾客满意度和销量。华为、宝马、雅马哈和O2都选择了使用LiveAgent。现在就免费试用LiveAgent，获得一流的客户服务！