Wix

Wix集成

Wix是一个具有AI功能的DIY模板网站构建器。任何人都可以免费使用，它为想要将网页提升到下一个级别的客户提供付费计划。Wix拥有大量内置主题、模板和小部件，可以帮助您构建适合目标受众的网站。它提供了几乎所有您能想到的功能，从设计元素、菜单和博客空间，到联系表单等。

如何使用它？

LiveAgent的Wix集成使您能够在Wix网站上放置实时聊天按钮。实时聊天是客户与企业取得联系、提出问题、获取信息和解决购买或使用产品时可能遇到的问题的绝佳方式。

拥有出色的客户支持可以使客户更满意、提高客户满意度并改善客户体验。只需在您的网站上放置一个聊天按钮即可。

如何在您的Wix网站上集成LiveAgent聊天按钮

如果您想在Wix网站上放置LiveAgent的聊天按钮，请按照下面的集成指南进行操作。

步骤1：在LiveAgent中创建聊天按钮

首先，您需要在LiveAgent仪表板中创建一个按钮，以便获取其集成代码。打开您的仪表板并转到配置 > 聊天 > 聊天按钮。单击该部分顶部的橙色创建按钮，并选择您喜欢的设计。如果您愿意，也可以使用自定义部分添加自定义聊天按钮设计。

步骤2：配置按钮

然后配置按钮。为其选择一个名称，选择要将聊天路由到的部门、队列长度和其他选项。完成后单击保存，或先预览和测试按钮。之后，单击左侧面板中的集成部分。复制按钮代码。

步骤3：将代码添加到您的Wix网站

获得代码后，您可以登录Wix仪表板并导航到设置 > 高级 > 自定义代码。将您的按钮代码粘贴到"将代码片段粘贴到此处：“字段中。在将代码添加到页面下选择所有页面。在下拉菜单中选择在每个新页面上加载代码。在将代码放置在部分下选择正文 - 开始，如下所示：

如何通过Zapier将Wix与LiveAgent集成

某些客户集成也可以通过Zapier处理。这是一个第三方服务，使用触发器和操作在您选择的两个应用之间创建集成。您需要一个Zapier账户来执行此操作。

由于有多个选项，本指南可能与您的集成设置不同，但整个过程基本相同，您可以相当轻松地自己完成。我们选择了Wix触发器自动化规则和LiveAgent操作创建对话。

步骤1：选择触发器和操作

向下滚动到"触发器和操作选择”““部分，查看选项。您可以从列表中配对多个触发器和操作选项，因此请考虑您希望集成执行的操作并做出选择。然后单击蓝色继续按钮。

步骤2：连接您的Wix账户

在设置的第一部分中，您需要将Wix账户与Zapier连接，在我们的案例中，还需要选择哪个自动化规则将成为此集成的触发器。此部分还包括触发器测试，以查看Zapier是否获得了数据访问权限以使其工作。

步骤3：配置操作

设置的第二部分是关于配置操作的。在我们的集成情况下，我们必须填写表示消息内容的字段，例如主题、发件人、收件人电子邮件地址和消息正文。还有一些非必需的字段用于额外信息。

步骤4：测试集成

最后一步是测试集成。收到成功消息时，不要忘记打开Zap。