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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Vonage

什么是Vonage?

Vonage是一个API 平台,可让企业为顾客提供革新的沟通体验。公司的业务遍布全球,并且在不断的发展壮大。LiveAgent 已经与Vonage成为合作伙伴,为客户提供最佳使用体验。

如何使用Vonage?

Vonage是LiveAgent所支持的VoIP提供商之一。您可以用于连接Vonage好吗,并在呼叫中心设置帮助台。呼叫中心是可以让顾客随时随地联系您寻求有关产品和服务的帮助。

LiveAgent支持呼叫中心管理,有很多呼叫功能,帮助实现顺畅的工作流。工单系统会处理所有来自不同渠道的顾客沟通,并且把这些沟通历史储存在数据库,随时可以查看。

除了接听来电之外,我们的平台还能处理呼叫路线IVR视频电话,可随时随地为您服务。您可以查看所有的功能,也可以观看下面的视频,了解我们的高级功能。

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A

使用Vonage有哪些优势?

  • 价格实惠
  • 全球通用
  • 操作简单
  • 可在多个设备连接
  • 可靠有效的沟通

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No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Vonage integration!

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LiveAgent添加Vonage 需要花费多少钱?

LiveAgent连接VoIP 不会收取任何费用。Vonage已经是LiveAgent内置软件了。立即试用,提升呼叫中心服务质量。不过,Vonage是独立运营商,他们公司会收取服务费用。

如何添加?

Vonage 提供VoIP号码之后,您就可以轻松将信息添加至LiveAgent。只需要添加Vonage即可使用。可以按照下面的指南操作。

  • 首先,前往Vonage官网,开始使用免费试用。收到确认邮件之后,可以创建账户,购买Vonage号码。可在主页寻找号码,然后购买号码
Vonage主页购买号码
号码购买
  • 用户名、密码和Vonage号码准备好之后,可以转到LiveAgent。前往配置>呼叫>号码,然后点击顶部橙色创建按钮,将新号码添加至系统。此时会新弹出列有VoIP提供商的窗口。找到Vonage,点击即可。
LiveAgent中创建按钮的号码配置
添加Vonage号码
  • 最后一步需要填写必填信息,才能完成添加。空格中输入用户名、密码和Vonage号码。选择负责处理呼叫的部门,为号码命名,如果想要将呼叫录音,可以进行选择。结束之后,点击底部的添加即可。

想知道LiveAgent还有哪些功能吗?请观看下面的视频,了解我们的产品。

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A

今天就试用LiveAgent​

我们提供从大部分热门帮助台解决方案进行迁移的服务。

3000+ 评论 Trustpilot GetApp G2 Crowd

FAQ

Vonage是什么?

Vonage是API平台,which 现在属于Vonage的一部分。

Vonage的价格是多少?

Vonage是独立运营商。如果您对他们的价格感兴趣,可以前往官网了解。 LiveAgent 与Vonage连接不收取任何费用。

连接Vonage和LiveAgent有哪些优势?

连接VonageVoIP 有很多好处。比如成本更低,顾客体验更佳,还能使用多个电话号码等。

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