Volusion

Volusion集成

Volusion是一个基于云的电子商务软件，可让您从零开始构建在线商店，以便您可以开始销售产品和服务。它具有易于使用的拖放构建器，可供客户使用，使构建在线商店成为一个简单的过程。您也可以选择他们的响应式主题之一。

您如何使用它？

当您想创建一个一流的电子商店并开始销售产品时，请使用Volusion。结合LiveAgent软件集成，您可以从一个仪表板为您的客户提供出色的客户支持。电话、电子邮件、实时聊天或知识库功能都已准备好完成此任务。首先在您的网站上创建一个实时聊天按钮。

优势

• 可靠的电子商务解决方案
• 网站上的实时客户支持
• 从一个软件帮助您的网站访问者
• 主动聊天邀请帮助您更快地接触用户

如何在您的Volusion网站上集成LiveAgent聊天按钮

实时聊天按钮为您的客户提供了一种简便的方式，可以在有任何问题时从您的网站与您联系。打开您的LiveAgent并转到配置 > 聊天 > 聊天按钮

单击该部分顶部的橙色加号图标以创建新按钮。从聊天按钮库中选择您想要的设计，或在自定义部分中从HTML或图像上传自定义设计。完成选择后，LiveAgent将带您进入设置的下一部分。

现在您必须为按钮命名并选择接收部门、语言和其他选项，例如强制桌面模式或最大队列长度。设置的这一部分取决于您的偏好。完成后单击保存，然后继续左面板中的集成部分。

现在您需要做的就是将代码复制到您的网站正文中。转到您的Volusion商店管理面板，导航到设计并单击模板。在高级编辑中选择编辑HTML并转到页面底部。将代码粘贴在</body>行的上方并保存更改。

如果您不确定如何执行此操作，可以通过单击LiveAgent集成中代码上方的"将代码发送给您的网络管理员"选项，将代码发送给您的网站管理员。他们将为您处理其余的工作。

完成了。转到您的商店页面并单击刷新以查看您的新实时聊天。您的客户每次进入您的电子商店时都会看到它，他们可以轻松地从那里与支持代理取得联系。

您还可以使用Google Analytics跟踪实时聊天指标和访问用户。看看下面的视频，了解Volusion集成的视频教程。

如何通过Zapier将LiveAgent与Volusion集成

Zapier是第三方服务，可在两个应用程序之间创建简单的自定义集成。如果您想要不同类型的集成可用，可以连接LiveAgent和Volusion。要开始集成过程，您需要一个Zapier帐户。如果您还没有，请在此处创建一个。然后继续到LiveAgent + Volusion集成网站。

向下滚动到"在几分钟内连接LiveAgent + Volusion"部分。您可以在此处选择集成触发器和操作以创建自定义集成。有多个选择，因此请浏览它们并选择适合您需要的选择。

由于可用选项的数量，我们的指南和您使用Zapier的体验可能不同，但总体流程保持不变。例如，我们将向您展示与Volusion触发器"新产品"和LiveAgent操作"创建对话"的集成。完成后单击蓝色继续按钮。

下一步需要您登录Volusion帐户并向Zapier提供权限。点击此简单过程以继续下一步。Zapier还希望测试触发器以查看其是否有效。继续此步骤或跳过它。

另一个步骤涉及设置LiveAgent触发器。填写新对话应包括的所有必要信息，例如发件人和收件人电子邮件地址、消息主题和消息正文等。最后一步是对整个集成进行测试。

完成后，集成已准备好。