Viber集成客户支持
将LiveAgent与Viber集成，通过将消息转换为工单来增强客户支持，实现无缝沟通。直接从LiveAgent仪表板管理Viber消息，享受30天免费试用。...
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Vectera集成
Vectera是一款视频会议软件，允许用户安排和参加视频会议。它还允许用户在各种项目上进行白板协作。Vectera是学生、教师和任何类型的业务所有者的理想解决方案。它允许您同时与最多6个人连接。
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如何使用Vectera？
Vectera的主要功能允许用户通过视频会议在线连接。
您可以在各种场景中利用此功能，例如业务会议、临时会议、教学课程，甚至与客户进行面对面通话以为他们提供支持。这使您即使在远程工作并需要与同事和客户协作时，也能提高工作流程。
感谢与LiveAgent的集成，您可以轻松在工单系统中跟踪已安排的会议，无需切换应用程序。在跟踪Vectera会议的同时处理您的实时聊天或通话。
使用Vectera有什么好处？
- 直接从工单安排会议
- 通过防止在不同工具之间切换来节省时间
- 使用LiveAgent的工单随时了解您的会议日历
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如何将Vectera与LiveAgent集成？
按照这个简单的指南将Vectera与LiveAgent集成。如果您还没有Vectera账户，可以通过此链接创建免费试用账户。登录后，进入您的仪表板并选择"日程安排"。您必须先将您的在线日历与Vectera连接，然后才能继续。完成后，进入日程安排 > 日程安排设置并点击"获取可嵌入链接"。
现在将您的链接放入下面的代码中。您需要将YOUR_PUBLIC_BOOKING_URL替换为您从Vectera获得的可嵌入链接。
<iframe style="width: 100%; height: 600px;" src="YOUR_PUBLIC_BOOKING_URL"10″></iframe>
然后只需将这整行代码放入您网站的代码中，放在您想显示预订页面的部分。宽度和高度是可调的，所以您可以自定义大小。
现在您需要启用在工单中显示外部信息。进入LiveAgent并打开配置 > 插件。找到在工单中显示外部信息插件并激活它。
然后点击活跃插件旁边的编辑按钮，并按如下方式调整设置：
- 显示方法： 直接加载到代理浏览器
- URL： Vectera集成的URL – https://meet.vectera.com/book/vectera-oliver/
- HTTP方法： GET
现在是最后一步。进入配置 > 安全 > 设置并为代理面板启用CSP标头。然后插入frame-src *.vectera.com。进入工单并调整右侧栏的大小。集成完成。
