TimeCamp

TimeCamp集成

TimeCamp是一款时间跟踪应用，可以跟踪您的团队项目、任务、盈利能力和生产力。TimeCamp在您开始特定任务时自动开始跟踪时间，因此您无需担心打开时间跟踪器。TimeCamp还提供报告、账单跟踪选项和简便的发票功能。

您如何使用TimeCamp？

如果您想跟踪团队绩效或员工花在帮助客户上的时间，可以充分利用TimeCamp。您可以免费开始使用TimeCamp，也可以为额外功能支付少量费用。TimeCamp提供多种定价计划选项，因此您无需担心为不会使用的功能过度支付。

利用自动时间跟踪

如果您忙于回答工单、电话或撰写知识库文章，您可以使用自动时间跟踪来跟踪您在网络上所有平台上的工作活动。怎样做呢？TimeCamp的自动时间跟踪根据关键词识别活动。

您如何从TimeCamp集成中受益？

• 跟踪您的团队绩效
• 了解您在各种任务上花费的时间
• 改进您的客户支持台工作流，并根据收集的数据重新分配资源

如何集成TimeCamp？

要开始使用TimeCamp与LiveAgent，只需创建您的TimeCamp账户并开始跟踪您的工作时间。您可以选择从网站应用跟踪工作时间、通过浏览器扩展程序（例如Google Chrome的扩展程序）或直接将应用下载到您的计算机。

访问TimeCamp网站并创建您的免费账户或登录到您的现有账户。账户创建只需一分钟，您无需输入任何信用卡信息即可开始。

新账户自动启动Pro版本的30天免费试用，30天后将恢复为免费版本，因此您不会丢失您的工作时间进度。

为您的客户支持活动或特定活动创建新的时间条目。例如，您可以分别为社交媒体平台跟踪团队生产力，为电话或电子邮件创建另一个时间条目。选择权在您。

完成后，只需单击按钮并开始跟踪您在特定任务上的活动级别。每当您完成一项活动时，单击停止按钮以停止跟踪工作时间。

您还可以查看您的统计数据，例如离开时间和在计算机上的特定应用中花费的时间。TimeCamp可以通过全面的员工监控功能改进您的客户服务团队的绩效。尝试将TimeCamp与LiveAgent一起使用，以从您的客户服务团队获得最佳结果。

想要了解您还可以用LiveAgent做什么吗？查看我们的产品演示视频或查看我们的功能页面，了解我们提供的所有内容。