Shift4Shop

Shift4Shop 购物车软件（原名 3dcart）是用于通过网络管理您的在线商店的终极一体化电子商务解决方案（无需在您的桌面上安装任何软件）。该软件使您能够控制在线和离线支付选项、设置实时运费选项、与客户联系、管理您的商店库存等等！

如何使用 Shift4Shop 集成？

LiveAgent 的 Shift4Shop 集成使您能够在 Shift4Shop 商店中放置实时聊天按钮。该按钮可以帮助您的客户获得快速便捷的支持。这可以增加客户忠诚度和满意度，并帮助您将网站访客转变为付费客户。

LiveAgent 的实时聊天小工具是市场上最快和最轻量的，加载速度为 2.5 秒。在您的网站上有聊天小工具可以改善客户的满意度，进而提高销售和营销能力。

LiveAgent 的实时聊天小工具配备了大量有用的功能，包括主动聊天邀请和在线访客监控，可以跟踪每个网站访客在您网站上的停留时间、他们采取的行动以及他们的地理位置。

立即改进您的反馈管理并为网站访客提供高质量的客户服务。开始免费 30 天试用。

使用 Shift4Shop 集成可以获得哪些好处？

• 有组织的通用工单收件箱
• 快速的实时聊天小工具，可完全自定义
• 离线表单、离线聊天按钮、用于捕获潜在客户的预聊天表单
• 主动聊天邀请
• 实时访客监控
• 提高客户满意度
• 更快的响应时间
• 为您的客户提供无忧的支持体验

如何在 Shift4Shop 商店中放置 LiveAgent 聊天按钮

如果您想在 Shift4Shop 网站上放置 LiveAgent 聊天按钮，请按照下面列出的集成说明进行操作，或按照我们视频中展示的说明进行操作。

如果您之前从未创建过 LiveAgent 按钮，请登录您的帐户并转到配置 > 聊天 > 聊天按钮，然后单击顶部的橙色按钮创建新按钮。

选择按钮设计并完成设置。这包括命名按钮、选择要将新聊天路由到的部门以及聊天按钮的语言（以及其他选项）。完成后单击保存。

现在转到左侧面板中的集成部分并复制代码。您需要将此代码放入 Shift4Shop 网站的页脚或标题中。

打开 Shift4Shop 并转到内容 > 网站内容。单击页眉和页脚部分，然后将您的按钮代码粘贴到全局页脚部分。启用该块并保存您的更改。

如何通过 Zapier 将 Shift4Shop 与 LiveAgent 集成

Shift4Shop 也可以通过 Zapier 与 LiveAgent 集成。按照本指南了解如何进行自定义集成。

本指南在集成设置的某些部分可能会显示不同的选项，这是由于有大量的集成选项。但是，它通常保持不变，无论您选择什么样的集成，都很容易进行。

创建 Zapier 帐户或登录您现有的帐户，然后转到 LiveAgent + Shift4Shop 集成页面。向下滚动，直到您看到"在几分钟内连接 LiveAgent 和 Shift4Shop"部分。选择将连接这两个应用的触发器和操作。

我们集成的第一步是连接到 Shift4Shop 帐户并允许 Zapier 管理我们的数据。接下来，有一个触发器测试。之后，您需要设置 LiveAgent 操作。在本示例中，它正在创建电子邮件。填写必需的字段，例如发件人和收件人电子邮件地址、邮件主题和电子邮件正文。继续测试并打开 Zap。

检查您的电子邮件收件箱以查看结果，您应该收到有关新添加产品的电子邮件通知。